화면이 짤려서 나와요.
- 날짜 2013-06-30
- 조회수 54,154
- 화면크기 설정이 변경되거나, 오동작으로 발생할 수 있습니다.
MBC 로고 정상 화면
MBC 로고 짤리는 화면
화면이 짤려서 나올때 조치 방법
화면크기 설정방법
화면크기가 원본크기에 선택이 될 경우 방송국에서 송출하는 원본 화면으로 보여 화면 테두리 부분에 여백이 생기거나, 흰 줄이 발생할 수 있습니다.
화면크기를 16:9(표준)로 조정하면 정상적인 시청이 가능하게 됩니다.
2017년 화면크기 설정하는 방법
메뉴 → 화면 → 화면크기 → 16:9 표준 선택
1. 리모컨의 홈 버튼 누름
2. 왼쪽 하단 [설정] 이동
3. 메뉴 → 화면 → [화면크기 설정] 선택
4. 화면 크기 [16:9] 선택
2016년 화면크기 설정하는 방법
메뉴 - 화면
화면크기 이동
화면크기 → [16:9] 변경
2015년 화면크기 설정하는 방법
메뉴 - 화면
화면크기 이동
화면크기 → [16:9] 변경
- 2012년 이전 : [메뉴 → 화면 → 화면조정 → 화면크기 → 16:9로 변경]
- 2013년 ~ 2014년 모델 : [메뉴 → 화면 → 화면크기 → 16:9로 변경]
메뉴 - 화면
화면조정 이동
화면크기 → [원본 크기 또는 16:9] 변경
초기화 방법
TV 오동작 증상으로 공장출하 조건으로 초기화를 해야 합니다.
※ [주의] 초기화 이후에는 반드시 초기설정을 진행해야 합니다.
생산 년도별 제품 초기화 방법
① ~ 2009년
초기화기능이 적용되지 않음 → 전원코드 1분 정도 뺀 뒤 다시 연결합니다.
② 2010년 ~ 2011년
리모컨 가운데 [종료] 버튼을 10초간 꾹~ 눌러주십시오
TV화면 중앙에 “모든 설정을 처음 상태로 되돌립니다. ” 라는 메시지가 표시되며 [확인] 선택하여 초기화를 진행합니다.
③ 2012년 ~
리모컨의 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화 → 비밀번호(초기번호:0000)를 입력 → 공장 초기값 설정에서 “예”를 선택 → 초기화가 완료됩니다.
2013년 초기화 방법[설정방법]
[리모컨의 '가상리모컨' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]
단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.
※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됨
[가상리모컨 버튼 누름]
[화면에서 메뉴 버튼 누름]
[고객지원 누름]
[자가진단 누름]
[초기화 누름]
[확인버튼을 누름(터치중앙)]
[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]
["예"누름(TV 재부팅)]
2014년 초기화 방법[설정방법]
[리모컨의 '버튼더보기' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]
단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.
※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됨
[버튼더보기 누름]
[화면에서 메뉴 버튼 누름]
[고객지원 누름]
[자가진단 누름]
[초기화 누름]
[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]
[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]
["예"누름(TV 재부팅)]
2015년 초기화 방법[설정방법]
[리모컨의 '메뉴/123' 누름] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화]
단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.
※ 추가설치한 앱 삭제 및 사용자가 조정한 화면, 음향이 초기값으로 변경됨
[메뉴/123 누름]
[화면에서 메뉴 버튼 누름]
[고객지원 누름]
[자가진단 누름]
[초기화 누름]
[확인버튼을 누름(방향키 중앙)]
[비밀번호를 설정하지 않은경우 숫자 "0000"]
["예"누름(TV 재부팅)]
2016년 초기화 설정방법
[리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력
단, 스마트리모컨이 아닐경우 메뉴버튼만 눌러주세요.
리모컨의 홈 버튼 누름
왼쪽 하단 [설정] 누름
[고객지원] 누름
[자가진단] 선택
[초기화] 선택
숫자 [0000] 입력후 [예] 선택
2017년 초기화 설정방법
[리모컨의 홈버튼 누름] → [설정] → [메뉴] → [고객지원] → [자가진단] → [초기화] → 비밀번호 [0000] 입력 → 재부팅 후 초기화가 완료됩니다.
1. 리모컨의 홈 버튼 누름
2. 왼쪽 하단 [설정] 이동
3. 메뉴 → 고객지원 이동
4. [자가진단] 선택
5. [초기화] 선택
6. 비밀번호 [0000] 입력
7. [초기화] 선택
8. [확인] 선택하여 재부팅 → 초기화 완료
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