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제목TV 방송 녹화 후 삭제 안됨
제품 TV > LCD/LED TV
증상 제품기능/사양관련 > USB PVR(방송녹화) > TV 방송 녹화 후 삭제가 안 됩니다.
날짜 2013-06-05 조회수 683

예상 원인

  • 1 동영상 반복재생 설정이 안되어 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계재생은 정상으로 되나요?

2단계TV 초기화 진행을 해 보셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    TV 초기화가 필요합니다.

    초기화 방법

조치 방법

녹화한 파일 손상여부 확인

녹화한 파일(콘텐츠)의 손상으로 발생될 수 있습니다. 파일(콘텐츠) 손상 시 발생되는 증상으로 수동으로 삭제를 권해드립니다.

[ 녹화파일 삭제하기 ]

스마트허브 → AllShare Play 실행 → 녹화된 TV 실행 → 해당 페이지에서 리모컨 간편메뉴 선택 → 삭제 선택(※바로 삭제가 되지 않음) → 삭제할 콘텐츠 선택 → 우측에 삭제가 활성화되며 누를 경우 삭제됩니다.

  • 설명에 대한 참고 이미지

    1. 스마트허브
    → AllShare Play 실행
  • 설명에 대한 참고 이미지

    2. 녹화된 TV 실행
  • 설명에 대한 참고 이미지

    3. 해당 페이지에서
    리모컨 간편메뉴 선택
  • 설명에 대한 참고 이미지

    4. 삭제 선택
    (※바로 삭제가 되지 않음)
  • 설명에 대한 참고 이미지

    5. 삭제할 콘텐츠 선택
  • 설명에 대한 참고 이미지

    6. . 우측에 삭제가 활성화 되며
    누를 경우 삭제됨

초기화 방법

오동작 증상으로 공장출하 조건으로 초기화를 해야 합니다.

[주의] 초기화 이후에는 반드시 초기설정을 진행해야 합니다.

~ '09년

초기화기능이 적용되지 않음 → 전원코드 1분 정도 뺀 뒤 다시 연결합니다.

'10년 ~ '11년

  • 설명에 대한 참고 이미지

    리모컨 가운데 [종료] 버튼을
    10초간 꾹~ 눌러주십시오.
  • 설명에 대한 참고 이미지

    TV화면 중앙에 "모든 설정을
    처음 상태로 되돌립니다."
    메시지가 표시되며 [확인]
    선택하여 초기화를 진행합니다.

'12년 ~

리모컨의 메뉴 → 고객지원 → 자가진단 → 초기화 → 비밀번호(초기번호:0000)를 입력 → 공장 초기값 설정에서 [예] 선택 → 초기화가 완료됩니다.

  • 설명에 대한 참고 이미지

    메뉴 → 고객지원
  • 설명에 대한 참고 이미지

    자가진단
  • 설명에 대한 참고 이미지

    초기화
  • 설명에 대한 참고 이미지

    초기비번 0000
  • 설명에 대한 참고 이미지

    초기화 확인
  • 설명에 대한 참고 이미지

    초기화 완료

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다
가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


TV 방송 녹화 후 삭제 안됨
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