바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목사운드쉐어 인식 안됨
제품 TV > LCD/LED TV
증상 제품기능/사양관련 > 사운드쉐어 > 사운드쉐어 인식이 안 됩니다.
날짜 2013-06-05 조회수 1,039

예상 원인

TV의 메뉴 중 사운드쉐어가 끄기로 되어있거나 페어링이 안된 경우 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계사운드쉐어 가능한 오디오독 모델을 문의하시나요?

2단계사운드쉐어 가능한 TV 모델을 문의하시나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스신청을 하실 수 있습니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    TV 모델 확인이 필요합니다.

    호환가능 TV 모델 확인

조치 방법

호환가능 모델 확인(오디오독)

사운드쉐어가 가능한 도킹 오디오와 사운드 바 모델은 다음과 같습니다.

■ 도킹 오디오
  1. 1. DA-E660, DA-E750 (12년 모델)
  2. 2. DA-F660, DA-F750, DF60, DA-F61 (13년 모델)

사운드쉐어 가능 모델 중 도킹 오디오

■ 사운드 바
  1. 1. HW-F450/KR, HW-F551/KR, HW-F751/KR, HW-F850/KR
  2. 2. HW-H450, HW-H600, HW-H751

사운드쉐어 가능 모델 중 사운드 바

호환가능 TV 모델 확인

사운드쉐어가 가능한 TV 모델은 다음과 같습니다.

■ TV
  1. 1. LED TV : 6000계열 이상(12년도 모델), F6400 모델 이상 (13년도 모델)
  2. 2. PDP TV : 550 계열 이상(12년도 모델)

사운드쉐어 가능 모델 중 TV

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


사운드쉐어 인식 안됨
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기