바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목컴퓨터에서 데이터 백업하는 방법
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 윈도우(운영체제) 관련 > 데이터 백업 및 복구 > 데이터 이동 및 백업 방법이 궁금합니다.
날짜 2017-05-31 조회수 1,572

윈도우 오류나 손상을 대비하여 외장 장치에 중요데이터를 백업해놓을수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계외장형 저장장치(USB Memory, 외장하드) 준비되어 있으신가요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    외장형 저장 장치를 준비해 주시기 바랍니다.

    외장형 저장 장지 확인

조치 방법

외장형 저장 장치 USB 메모리 확인

서비스센터에서는 데이터 백업을 직접 진행하지 않고 있습니다. 데이터 백업은 제품 사용자께서 직접 진행 해주셔야 합니다.

[ 외장형 저장 장치 확인 ]

컴퓨터에 저장된 데이터를 외장형 저장 장치(USB MEMORY, 외장하드)로 백업하여 보관을 할 수 있으며, 고객 컴퓨터의 ODD장치기 CD/DVD 굽기가 가능한 제품이면 CD/DVD 미디어에 백업이 가능합니다.

  • 중요 데이터 : 사진파일, 문서파일, 동영상파일, 개인파일 등
  • 저장 매체 : USB Flash Memory, 외장하드, CD-R/RW 미디어, DVD-R/RW 미디어
  • 프로그램(한글, 오피스 등) : 프로그램은 백업하여 다시 사용이 되지 않습니다. 프로그램은 설치 미디어(CD)을 이용하여 다시 설치해야 합니다.
[ 데이터 백업 방법 ]

컴퓨터가 정상적인 사용이 가능한 상태라면 원본 데이터를 마우스 우측 눌러 복사 후 저장 매체에 붙여넣기를 하여 데이터가 정상적으로 저장되었는지 확인합니다. 중요 데이터 용량이 많다면 저장 매체의 여유공간도 충분히 확보된 상태에서 진행 해야 합니다.

  • USB 메모리

    USB 메모리
  • 외장 하드 디스크

    외장 하드 디스크

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기