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인터넷에서 오프라인으로 작업 메시지가 나타납니다.

  • 날짜 2013-07-01
  • 조회수 5,765

예상 원인

 해당사이트 문제 또는 플래시, 익스플로러 설정문제입니다.


 조치 방법

인터넷 상태 확인 


인터넷 회선이 문제가 있을 경우 페이지가 일부 나오거나, 끊길 수 있습니다. 회선 문제 여부를 확인합니다.


[ Ping 테스트 방법 ]

 1. 윈도우 키 + R → 실행 창이 뜨면 cmd 엔터 → 검정창이 뜹니다.



2. ping 168.126.63.1 이라고 치고 엔터를 칩니다.

ping 168.126.63.1 Enter 키 클릭ping 168.126.63.1 이라고 치고 엔터를 칩니다


3. Reply from 또는 응답이라는 메시지가 나올 경우 정상이며, Request time out 이나 요청시간이 만료되었습니다 또는 Destination host가 나오면 회선문제가 있을 가능성이 있습니다.Reply from 또는 응답이라는 메시지가 나올 경우 정상이며 Request time out 이나 요청시간이 만료되었습니다


오프라인 설정 확인

 오프라인 설정되어 있을 경우 문제가 발생합니다. 이 경우 주소표시줄에 주소를 입력하거나, 오프라인에서 웹페이지 사용불가라는 창이 뜰 경우 연결버튼을 누르면 인터넷으로 다시 연결됩니다.


[ 나타나는 증상 ]

 1. 오프라인으로 설정되어 있을 경우 웹페이지가 하얗게 변하거나 링크 클릭 시 연결이라는 메시지가 뜹니다.



2. 오프라인 작업이라는 메시지가 보입니다.



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