바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목노트북 터치패드 사용 중지 설정 방법
제품 컴퓨터 > 노트북(아티브 북/탭) PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > 마우스 사용 > 터치패드 사용 중지 설정 방법이 궁금합니다.
날짜 2017-06-17 조회수 3,422

이렇게 해보세요

1단계Fn키는 확인해보셨나요??

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    Fn키 사용 여부를 확인해 주십시오.

    Fn키 확인 방법

2단계터치패드 설정은 확인해보셨나요??

3단계바이오스 설정은 확인해보셨나요??

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    바이오스 설정을 확인해 주십시오.

    바이오스 설정 방법

조치 방법

Fn키 확인 방법

Fn키 설정이 되어 있을 경우 터치패드 사용이 안됩니다. Fn+F5를 눌러 터치패드를 해제해봅니다.

터치패드 설정 방법

제어판-터치패드-외장형 USB 포인팅 장치 장착 시 작동 안 함 체크합니다.

위 설명에 대한 참고 이미지

바이오스 설정 방법

바이오스 설정을 변경해봅니다.

  1. 1. PC가 켜져 있다면 전원을 끄시고, 다시 전원을 켭니다.
  2. 2. 부팅화면 (SAMSUNG 로고)이 나타나면 F2키를 누릅니다.

    삼성 로고 이미지

  3. 3. 잠시 후 셋업 초기화면이 나타납니다.
  4. 4. Boot 탭에 가서 Touch Pad Mouse Disable로 되어 있다면 Enable로 변경합니다.
  5. 5. F10번을 누르고 저장하기 Yes를 누르고 나옵니다.

이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기