CD, DVD롬이 열리지 않습니다.
- 날짜 2016-05-05
- 조회수 18,123
- 일시적인 CD/ DVD 트레이 동작 이상 또는 장치의 문제로 동작이 안될 수 있습니다.
■ 윈도우 탐색기에서 CD/DVD 꺼내기
1) 일시적인 현상일 수 있습니다. CD ROM 장치의 꺼냄 버튼을 다시 눌러 보세요.
2) 반응이 없는 경우 윈도우 탐색기 내PC (컴퓨터) 에서 CD ROM 드라이브 선택 후 마우스 우측 버튼를 누르고 꺼내기 클릭해보세요.
■ 슬림형 PC 제품의 경우
가로 방향으로 제품을 눕 힐수 있는 경우 가로 방향이 되도록 눕힌 후 꺼냄 버튼을 다시 눌러 CD/DVD롬 문이 열리는지 확인 합니다.
■ CD/DVD 롬 장치에 있는 비상홀(구멍)이 있는 경우
제품에 장착된 CD ROM 장치에 비상홀이 있다면 , 비상홀에 철사(클립등을 펴서 사용)를 일직선으로 밀어 넣어 수동으로 트레이를 뺄 수 있습니다.
안내해드린 방법으로 조치가 안된다면 전문 엔지니어를 통해 점검을 받아주시기 바랍니다.
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