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제목어플 잠금해제 방법 문의
제품 TV > PDP TV
증상 네트워크/스마트허브 > 어플/앱스/APPS > 어플 잠금해제 방법이 궁금합니다.
날짜 2015-12-03 조회수 709

조치 방법

어플 잠금해제

1. 스마트허브 실행 → 잠금 해제할 어플 이동합니다.

스마트 허브 실행 후 카메라 어플을 선택한 화면

2. 리모컨의 간편 메뉴를 누른 후 팝업되는 창에서 "잠금 해제" 선택합니다.

리모컨의 간편메뉴를 실행 후 잠금 해제를 선택하는 화면

3. 잠금 설정시 입력했던 비밀번호 입력합니다.

서비스 잠금 설정 해제화면에서 기존에 입력했던 비밀번호를 입력

4. 완료 팝업 발생합니다.

서비스 잠금기능이 해제되었다는 화면

5. 잠금 해제가 된 어플은 어플 좌측하단에 자물쇠 모양이 없어집니다.

카메라 어플 아이콘 왼쪽 하단에 있던 자물쇠 모양이 잠금 해제되어 없어진 화면

추가 확인이 필요하신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


어플 잠금해제 방법 문의
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