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제목브러시 회전 안됨
제품 청소기 > 로봇 청소기
증상 동작불량 > 브러시 회전 안됨
날짜 2013-07-11 조회수 844

예상 원인

드럼 브러시의 이물로 인해 발생될 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계브러시에 이물이 있나요?

2단계브러시를 좌우 방향에 맞게 조립 하셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    드럼 브러시의 조립 상태를 확인하세요.

    드럼 브러시 조립 상태 확인

조치 방법

이물질 제거 방법

■ 파워브러시 손질방법

본체 바닥의 비상스위치를 반드시 끈 후 손질하세요.
본체 바닥의 비상스위치를 끄는 이미지

  • 1. 먼지통 배출(PUSH) 버튼을 눌러 먼지통을 분리하세요.
    먼지통을 분리하는 이미지
  • 2. 이물질이 있는지 확인 후 덮개 고정용 후크를 눌러 분리하여 주세요.
    덮개 고정용 후크를 분리하는 이미지
  • 3. 파워브러시를 본체에서 위로 들어 올려 분리하세요.
    파워브러시를 분리하는 이미지
  • 4. 청소용 솔이나 진공청소기로 파워브러시에 감긴 머리카락이나 실 등의 이물질을 제거해 주세요.
    파워브러시에 감긴 머리카락이나 이물질 제거하는 이미지
  • 5. 손질이 끝나면 파워브러시를 비상 스위치 맞은편 방향으로 먼저 정확히 고정시키고 반대쪽도 동일한 방법으로 고정하여 주세요.
    브러시를 고정하는 이미지
  • 6. 덮개 옆면의 홈(2곳)을 끼운 후 "딸깍" 소리가 날 때까지 아래로 내리면서 조립하여 주세요.
    덮개 옆면의 홈을 끼운 후 조립하는 이미지
■ VR20M70xxxx 시리즈, 브러시 및 오토 셔터 손질 방법
  • 1. 브러쉬 덮개 버튼을 화살표 방향으로 밀어서 브러쉬 덮개를 분리하여 주세요.

    제품에서 브러시 덮개 분리하는 화면

  • 2. 브러시를 본체에서 위로 들어 올려 분리 하세요.

    브러시 분리하는 화면

  • 3. 청소용 솔이나 진공청소기로 브러시에 감긴 머리카락이나 실 등의 이물질을 제거해 주세요.

    브러시의 머리카락 등 먼지를 가위로 잘라 손질하는 화면

  • 4. 오토 셔터를 양손으로 잡아서 꺼낸 후 이물질을 청소용 솔이나 진공 청소기로 제거해주세요.

    오토셔터 손질하는 하면

  • 5. 오터 셔터를 다시 밀어 넣고, 브러시의 한쪽을 먼저 조립한 후 다른 쪽을 조립하세요.

    손질완료한 브러시를 조립하는 화면

  • 6. 브러시 덮개의 돌기 6개를 본체에 맞춘 후 조립한 다음 브러시 덮게 버튼을 아래로 밀어 조립해주세요.

    브러시 덮개를 정상 조립하는 화면

드럼 브러시 조립 상태 확인

드럼 브러시의 좌우 방향이 다르게 되어 있습니다. 모양에 맞게 재조립 해 주십시요.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.


브러시 회전 안됨
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예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

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