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제목전원불량
제품 청소기 > 로봇 청소기
증상 동작불량 > 전원불량
날짜 2013-07-11 조회수 788

예상 원인

청소기의 전원 버튼 및 전원 연결 이상으로 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계비상스위치 전원은 꺼져 있나요?

2단계베터리는 충전 되어 있나요?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    청소로봇을 충전기에 올려 놓고 충전해 주세요.

    충전방법 안내

3단계절전모드는 해제 하셨나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
    또는

    서비스센터 찾기CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    절전모드를 해제해주세요.

    절전모드 해제 방법

조치 방법

비상스위치 ON 방법 안내

본체를 버튼이 눌리지 않도록 세운 후 밑면의 비상스위치를 켜주세요. 시작/정지 버튼을 3초 이상 눌러 버튼이 동작되는지 확인해 보세요.
→ 비상스위치가 꺼져 있으면 청소로봇이 충전기에 붙어 있어도 충전이 되지 않습니다.
청소로봇 바닥에 시작/정지 버튼을 3초 이상 길게 누르는 이미지

충전방법 안내

비상스위치를 켜서 충전기에 올려 놓고 시작/정지 버튼을 3초 이상 눌러 버튼이 동작되는지 확인해 주십시요.

절전모드 해제 방법

리모컨의 전원 버튼 또는 본체의 시작/정지 버튼을 3초이상 눌러 절전 모드를 해제 할수 있습니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.


전원불량
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