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제목물(급수) 많이 받아짐, 넘침, 계속급수가 됩니다.
제품 세탁기 > 일반 세탁기
증상 급수/배수/건조/코스 > 급수 > 물(급수) 많이 받아짐/넘침/계속급수
날짜 2017-03-03 조회수 9,114

예상 원인

  • 1. 세탁물의 무게로 인한 증상일 수 있습니다.
  • 2. 세탁 시 물높이(수위) 센서 고장으로 발생될 수 있습니다.
    (동절기의 경우 결빙에 원인으로 발생될 수 있습니다.)

이렇게 해보세요

1단계물이 많이 받아지나요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    계속 급수되어 넘치는 경우 내부 부품 점검이 필요합니다.

    이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

2단계세탁시 젖은 세탁물을 넣으셨나요?

  • 3단계로 넘어가세요

  • 아니오

    초기 설치시 벨트의 장력으로 인해 물이 많이 받아질 수 있습니다.

    벨트 장력

3단계물높이(수위) 조절은 해보셨나요?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    수동으로 물높이(수위) 조절이 가능하니 물높이(수위) 조절 후 사용해 주세요.

    수위 조절 방법

조치 방법

벨트 장력

▶ 장력이란?
제품 초기 설치 후 세탁 모터의 벨트가 자리를 잡기 위한 싯점까지 세탁을 진행하여 돌려주면 장력이 안정되어 점차 소수위 레벨 인식하는 초기 현상입니다.

▶ 자동차 초기 구입시 고속도로에서 일정기간/속도로 운행 하듯이 일주일 정도 세탁기를 사용을 하면 벨트 장력이 안정되어 정상 인식을 하고 세탁물에 따라 '물높이' 수동 버튼을 이용하여 조절을 하시면 됩니다.

▶ 전자동 세탁기의 경우 세탁물(빨래)의 무게를 감지하여 물높이가 자동 설정 되기 때문에, 사용 가능 세탁 용량를 확인하시어 세탁이 필요합니다.
특히, 이불 세탁인 경우 무게는 3.5 kg 이내로 가능합니다.

▶ 세탁물이 적셔져 있는 경우에는 수위가 많이 감지될 수 있으므로 수동으로 적당한 물높이를 선택하여 사용하십시요.

수위 조절 방법

▶ 전자동 세탁기의 경우 물높이 조절이 가능합니다. 물높이는 무게 감지 후 자동으로 설정되지만, 빨래감에 따라 적당한 물높이를 수동으로 선택이 가능합니다.

  • 1. 세탁 시 무게 감지를 했으나 물이 적게 또는 많이 받아지는 경우 물높이 버튼을 조작하여 수위 조절이 가능합니다.
  • 2. 세탁기 전면의 조작부 물높이 버튼을 누르시면 조절이 가능합니다.

세탁기 전면의 물높이 버튼을 눌러 조절하는 표현

■ 탈수시 급수되는 증상의 조치 방법을 추가로 제공해드립니다.

- 탈수시간이 올라갑니다. / 탈수시간이 지연(변경/멈춤)됩니다. / 탈수 중 멈추고 다시 급수가 됩니다. ← 클릭하세요.

그래도 조치가 안되는 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받으실 수 있습니다.


물(급수) 많이 받아짐, 넘침, 계속급수가 됩니다.
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