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제목USB에 4GB 이상 파일 저장이 안됨
제품 컴퓨터 > 데스크탑 PC
증상 전원 이상 및 하드웨어 관련 > USB 메모리 및 외장하드 사용 > USB 장치에 4GB 이상 파일 저장이 안 됩니다.
날짜 2017-06-17 조회수 1,129

예상 원인

외장 저장장치(USB Flash Memory, 외장 하드)에 여유 공간이 충분히 많이 남아 있으나 파일 용량이 4GB 이상인 파일을 저장 시 용량 초과 메시지가 발생할 수 있습니다. 외장 저장장치의 파일 시스템이 FAT, FAT32로 되어 있는 저장장치에서 위와 같은 현상이 나타납니다.

조치 방법

4GB 이상 파일 저장법

외장 저장장치의 파일 시스템을 변경하여 해결할 수 있습니다.
단, 외장 저장장치에 중요한 데이터를 보관 중이라면 예기치 않은 문제가 발생할 수 있으므로 중요 데이터는 다른 매체에 보관을 권유 드립니다.

[ 저장장치 파일시스템 정보 확인 방법 ]
  1. 1. 컴퓨터(내컴퓨터) 실행합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

  2. 2. 이동식 저장장치 선택 → 마우스 우측 클릭 → 속성 클릭합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

  3. 3. 파일 시스템의 정보(FAT, FAT32)를 확인합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

[ 저장장치 파일시스템 변경 방법 (포맷으로 NTFS 파일 시스템 변경) ]

저장장치 포맷은 저장된 데이터가 모두 삭제가 됩니다. 먼저 중요데이터가 있는지 확인 후 진행하세요.

  1. 1. 컴퓨터(내컴퓨터) 실행합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

  2. 2. 이동식 저장장치 선택 → 마우스 우측 클릭 → 속성 클릭합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

  3. 3. 파일 시스템의 항목 → NTFS, exFAT 선택하여 포맷합니다.

    설명에 대한 참고 이미지

Windows 7 : 이동식 저장장치 포맷 시 NTFS, exFAT 나타납니다.
Windows XP : exFAT 포맷 메뉴가 나오지 않을 경우에는 서비스팩2 이상, 핫픽스 업데이트가 필요합니다. MS Hotfix KB955704 설치 시 지원 가능합니다.
http://support.microsoft.com/kb/955704/ko 참조하세요.

그래도 해결되지 않았다면, 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


USB에 4GB 이상 파일 저장이 안됨
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