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제목물걸레 냄새
제품 청소기 > 일반 청소기
증상 소음/ 냄새 > 냄새 > 물걸레 냄새
날짜 2013-07-11 조회수 744

예상 원인

청소기의 먼지통 및 스펀지 필터의 세척 후 건조가 덜되어 날 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계물 세척한 필터는 하루 이상 건조 하셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
    "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    완전히 건조되지 않아 발생할 수 있습니다.

    완전 건조 확인

조치 방법

완전 건조 확인

필터를 물 세척 하실 때 그늘진 곳에서 24시간 이상 건조를 시켜 주세요. 완전히 건조 되지 않은 상태에서 제품 작동 시 발생할 수 있습니다.
먼지통 및 필터를 세척 하실 때, 대야에 물은 받아서 식초를 3방울 정도 떨어뜨린 후, 살짝 담궜다가 행궈서 말리면 악취가 억제 됩니다.

그래도 해결이 되지 않았다면, CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
아래의 서비스센터 찾기를 클릭하셔서 방문하실 센터 위치 및 서비스 가능 제품을 확인하시기 바랍니다.

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예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

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