바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목네트워크/인터넷 사용 방법이 궁금합니다.
제품 냉장고 > 빌트인 지펠 냉장고
증상 응용기능_급속/제빙/참맛실/네트워크 > 네트워크/인터넷 > 네트워크/인터넷 사용 방법이 궁금합니다.
날짜 2013-06-05 조회수 744

예상 원인

네트워크 설정이 안되었거나 인터넷 신호 문제일 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계네트워크 AP(공유기) 점검이 필요하신가요?

  • 2단계로 넘어가세요

  • 아니오

    네트워크 AP(공유기) 추가 확인이 필요합니다.

    AP(공유기) 상태확인

2단계무선공유와 연결이 되어 있나요?

3단계타 제품(휴대폰, 컴퓨터)은 인터넷 접속이 가능한가요?

  • 4단계로 넘어가세요

  • 아니오

    노트북, 휴대폰 등에서도 인터넷 연결이 안된다면 점검이 필요합니다.

    무선공유기 점검 안내

4단계냉장고 프로그램 손상일 수 있습니다. 초기화 설정을 해보셨나요?

  • 이런 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
    "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
    "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
    또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.

    제품 사용문의전화상담 예약

  • 아니오

    냉장고 프로그램을 초기화 해보세요.

    초기화 설정 방법 안내

조치 방법

AP(공유기) 상태확인

냉장고의 Wi-Fi 기능 설정이 ON 되어 있어야만, 네트워크 및 인터넷이 가능합니다.
냉장고 메뉴 중 설정 → 무선네트워크 → Wi-Fi 기능을 켜기 해주세요.

무선공유기 연결 안내

냉장고의 Wi-Fi 기능 설정이 ON 되어 있다면, 무선공유기(AP) 연결이 필요합니다.
무선공유기(AP) 의 ID 와 P/W를 이용하여 무선공유기 연결 설정을 해주세요.

무선공유기 점검 안내

무선공유기와 연결이 완료되었으나, 인터넷 접속이 안 되는 경우에는 휴대폰이나 컴퓨터 등 다른 IT 기기의 무선인터넷 사용이 가능한지 확인절차가 필요합니다.

초기화 설정 방법 안내

다른 IT기기의 무선인터넷이 가능하다면, 냉장고 프로그램 자체의 손상일 가능성이 높습니다.
냉장고 설정 → 데이터 재설정 → 초기화 메뉴를 선택하여 초기화 설정을 해주세요.

■ 무선공유기 연결방법

설정 → 무선네트워크 → ID/PW 입력

  • 설정 선택

    설정

  • 무선 네트워크 선택

    무선 네트워크

  • ID/PW

    D/PW 입력

■ 냉장고 프로그램 초기화 방법

※ 초기화 진행 시, 냉장고 프로그램 내 저장 및 설정 Data는 모두 삭제됩니다.
설정 → 설정초기화 → 초기화

  • 설정 선택

    설정

  • 설정 초기화

    설정 초기화

네트워크 AP 공유기가 정상적으로 설치되었는지 여부에 대해 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며,
"전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 전문상담사의 상담을 받을 수 있습니다.


네트워크/인터넷 사용 방법이 궁금합니다.
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기