바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목재난 문자 수신, 재난 경보음, 재난 문자 안들어옴
제품 휴대폰 > 스마트폰
증상 자주 묻는 애플리케이션 > 메시지 > 재난 문자 수신. 재난 경보음. 재난 문자 안들어옴
날짜 2017-11-15 조회수 3,810

예상 원인

자연재해 및 재난 발생 시 긴급 알림을 제공합니다.
긴급 알림 메시지는 국가재난정보센터, 국민안전처, 이동통신사, 휴대폰 제조사의 협력으로 제공되는 서비스입니다.

이렇게 해보세요

1단계긴급 재난/안전 안내 문자 수신이 되나요?

2단계 긴급 재난/안전 안내 문자 수신 경보음이 나나요?

  • 이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다.
    "서비스센터 방문 예약" 메뉴에서 예약 후 방문하시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.

    서비스센터 찾기서비스센터 방문 예약

  • 아니오

    재난 문자 알림음 크기를 조절해 보세요.

    알림 음량 조절

조치 방법

긴급 알림 설정 방법

  • 메시지 선택 

    메시지 선택

  •  더보기 선택

    더보기 선택

  •  설정 선택

    설정 선택

  • 긴급 알림 설정 

    긴급 알림 설정

  • 사용 중 선택

    사용 중 선택

  • 사용 중 설정 확인 

    사용 중 설정 확인

알림 음량 조절

긴급 재난 문자/안전 안내 문자 수신시 경보음 크기는 설정 > 소리 및 진동 > 음량 > 알림음 크기로 조절 됩니다.
휴대폰이 진동 모드 또는 무음 모드에서는 경보음이 들리지 않습니다.

이런 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다. "서비스센터 방문 예약" 메뉴에서 예약 후 방문하시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.


재난 문자 수신, 재난 경보음, 재난 문자 안들어옴
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기