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제목알 수 없는 태그 유형이 팝업됩니다.
제품 휴대폰 > 스마트폰
증상 무선 및 네트워크 > NFC 관련 > 알 수 없는 태그 유형이 팝업됩니다.
날짜 2017-10-19 조회수 2,255

기능 안내

NFC 끄는 방법

휴대폰 ‘화면에 알 수 없는 태그’, ‘지원되지 않는 형식의 NFC 태그’ 라는 팝업 문구가 발생하는 이유는 휴대폰과 교통카드, 신용카드 등이 접촉하면서 NFC와 연동되어 태그 정보를 읽어오기 때문에 발생하는 현상으로 NFC 기능을 꺼짐으로 설정 시 해결됩니다.

NFC 기능을 꺼짐으로 설정하는 방법은 아래와 같습니다.

□ 갤럭시 S7 누가 OS 기준

앱스 → 설정→ 연결 → NFC 및 결제 → 끄기

  • 앱스 설정

    앱스 > 설정 > 연결
  • NFC 및 결제 끄기

    NFC 및 결제 > 끄기
□ 갤럭시S6, 마시멜로 OS 기준

앱스 → 설정 → NFC 및 결제 → 사용 안함 으로 설정

  • 앱스

    앱스
  • 설정

    설정
  • NFC 및 결제

    NFC 및 결제
  • NFC 사용안함

    NFC → 사용안함
□ 갤럭시 S2 기준

앱스 → 환경설정 → 추가설정 → NFC → 꺼짐으로 설정

  • 앱스

    앱스
  • 환경설정

    환경설정
  • 추가설정

    추가설정
  • NFC 꺼짐

    NFC → 꺼짐

NFC 기능이 꺼져 있는데도 휴대폰 액정 화면에 계속 [알 수 없는 태그 유형]이라고 뜬다면 단말기 이상인지 서비스센터에서 점검이 필요합니다.

NFC 기능이 꺼져 있는데도 휴대폰 액정 화면에 계속 [알 수 없는 태그 유형] 이라고 뜬다면 휴대폰 이상인지 가까운 서비스센터로 방문하여 CS프로(엔지니어)의 정확한 점검을 받아 보시기를 권유 드립니다. "서비스센터 방문 예약" 메뉴에서 예약 후 방문하시면 보다 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.


알 수 없는 태그 유형이 팝업됩니다.
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