바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

자가진단

현재위치

자가진단 상세보기
제목사용 가능 공간이 사양보다 작습니다.
제품 휴대폰 > 스마트폰
증상 속도, 오류 및 오동작 관련 > 메모리 부족, 공간 부족 > 사용 가능 공간이 사양보다 작습니다.
날짜 2016-12-29 조회수 2,040

기능 안내

메모리는 총 용량에서 프로그램 설치 메모리와 컨텐츠 저장 메모리로 분리됩니다.

조치 방법

메모리 확인 안내

총 메모리 용량과 사용 가능한 저장 공간은 차이가 발생합니다.
단말에서 기본으로 필요로 하는 메뉴 및 애플리케이션 등 기본 영역이 총 메모리에 포함되므로 해당 기본 영역을 제외한 나머지 용량이 실제 가용 메모리 용량입니다.
가용 메모리는 프로그램 설치 메모리와 컨텐츠 저장 메모리로 나뉘어 운영됩니다.

  • ※ 메모리 확인 방법 (E250S 32GB 모델 화면)
  • → 환경설정 > [디바이스]저장소 > 디바이스 메모리 총 공간

  • - 총 공간 = 실 가용메모리
  • - 사용할 수 있는 공간 = 현재 잔여 사용가능 메모리

    저장소 안내 이미지


사용 가능 공간이 사양보다 작습니다.
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기