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레이저계열 제품에서 인쇄시 흰연기가 발생합니다.

  • 날짜 2013-06-05
  • 조회수 2,487

예상 원인 

  • 레이저 제품에서 정착기를 통과하면서 수분이 증발하여 물이 맺히거나 수증기가 발생하는 현상으로 타는 연기로 오인할 수 있는 현상입니다. (습기가 많은 용지를 사용할 경우 더 많이 발생)



확인 방법

용지가 높은 열의 정착기를 통과하면서 발생하는 수증기 현상

1. 현상 설명

레이저 프린터 제품에서 인쇄 용지가 높은 고온의 정착기를 통과하면서 용지에 함습된 수분이 증발하면서 생기는 수증기 현상입니다.

자연적인 현상이며, 제품 고장이 아닐 수 있습니다.


특히, 장마철인 경우 다발적으로 발생하게 되며, 이 증상은 높은 열 (정착)에 의한 수증기이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.



2. 발생 원인

프린터에서 인쇄를 하는 과정은 백지상태의 종이에 분말 상태인 토너 가루를 고온 (약 160도)과 적정 압력을 가하여 고화 (정착) 시키는 원리로 동작합니다.


이러한 고화 (정착) 과정에서 인쇄되는 종이가 수분을 함유하고 있는 경우 종이의 배출과 함께 수증기가 발생되는 경우가 발생합니다.


세탁물에 다림질 시 발생되는 수증기 현상과 유사하다고 볼 수 있습니다.

다림질 모습



 3. 테스트 방법

- 글자 없이 문서를 인쇄한 후 출력한 종이를 다시 용지함에 장착 후 인쇄 테스트했을 때 수증기가 없다면 함습에 의한 증상으로 안심하시고 사용하시기 바랍니다.


만일 위 현상이 아니라면 제품 증상에 대한 정확한 판단을 위해 저희 전문 엔지니어를 통해 직접 확인 후 증상에 대한 자세한 안내를 받아주시기 바랍니다.



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