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제목E551 / 제상운전 에러가 발생합니다.
제품 에어컨 > 시스템 에어컨
증상 에러관련 > 에러표시 > E551 / 제상운전 에러가 발생합니다.
날짜 2015-01-13 조회수 2,040

예상 원인

  • 실외기의 성에(얼음)를 녹이는 제상운전 중일 때 발생될 수 있습니다.(고장아님)

조치 방법

제상운전 상태 확인

실외기에 생긴 성에(얼음)을 녹이고 있다고 알려주는 표시 기능입니다. ( → 제상운전 )
제상을 할 때는 실외기의 성에(얼음)을 녹여주기 때문에, 실내기에서는 실내온도에 따라 온풍이 약해지는 경우가 있는데, 마침 실내온도가 낮으면, 고객님께서는 찬바람이라고 느끼실 수 있을 겁니다. 최대 15분 정도 지나면, 다시 정상으로 난방운전을 합니다. 정상이오니, 안심하고 사용하셔도 됩니다.
천장형 에어컨의 에러 표시램프중 4번째 램프가 켜져있는 이미지(제상램프-물방울모양)
난방운전을 하는 동안 실외기에 생긴 성에를 제거하기 위해 표시창에 표시등이 켜지고 성에 제거가 끝나면 표시등이 꺼집니다.
성에 제거 시 찬바람이 나오는 것을 막기 위해 바람이 나오지 않을 수 있습니다.(최대 15분내외)

추가적으로 궁금한 사항이 있으신 경우에는 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다.
"제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


E551 / 제상운전 에러가 발생합니다.
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