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제목SPI/음이온/고주파 소음이 발생합니다.
제품 건강가전 > 공기청정기
증상 소음/냄새/누수 > 소음 관련 > SPI/음이온/고주파 소음이 발생합니다.
날짜 2014-10-06 조회수 1,447

예상 원인

  • e-HEPA 필터에 이물질이 많거나 바이러스 닥터가 동작 중 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요

1단계e-HEPA 필터는 청소해 보셨습니까?

2단계바이러스 닥터는 꺼져 있습니까?

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    CS프로(엔지니어) 출장예약

  • 아니오

    바이러스 닥터 동작 중에 발생할 수 있습니다.

    바이러스 닥터 동작 확인

조치 방법

e-HEPA 필터 필터 청소 방법

e-HEPA 필터 분리하는 표현입니다.
e-HEPA 필터를 분리하여 중성세제를 탄 미지근한 물에 30분 정도 담근 후 흐르는 물에 행궈서 그늘에서 완전 건조를 시킨후에 사용해 주십시오.
※ 모델에 따라 필터 분리 방법이 상이하므로 사용설명서를 참조 하시기 바랍니다.

바이러스 닥터 동작 확인

바이러스 닥터가 이온을 발생시키면서 몇 초 간격으로 발생되는 소음입니다. 소음이 거슬린다면 1 m 이상 거리를 두고 사용해 주십시오.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.
또는 대표전화 1588-3366으로도 서비스 신청을 하실 수 있습니다.


SPI/음이온/고주파 소음이 발생합니다.
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