오염도(청정도)가 안변해요

예상 원인

 사용환경이 깨끗하거나, 센서 흡입부가 막혀 있을 시 먼지농도 변화가 둔감하거나 변하지 않을 수 있습니다.

조치 안내 

먼지센서 포장 스티커 확인

먼지센서 흡입부 포장 스티커 미제거시 먼지농도가 변하지 않을 수 있습니다.

먼지센서 흡입부 포장 스티커(투명 파란색)를 제거해 주세요.

*모델에 따라 먼지센서(Dust Sensor,Laser PM Sensor) 위치가 상이 할 수 있으며, 먼지센서 포장스티커가 없는 모델도 있습니다.

 먼지센서 청소 방법

 먼지센서 흡입부에 먼지가 쌓여 먼지농도가 둔감 할 수 있습니다.

먼지센서 흡입부에 진공 청소기를 갖다대고 3분간 흡입하여 센서부를 청소해 주세요.

먼지농도가 변화가 있다면 센서는 정상입니다.

 ※ 모델에 따라 먼지센서(Dust Sensor, Laser PM Sensor) 위치가 상이 할수 있으니, 사용설명서를 참고해주세요.

진공청소기로 청소시 브러쉬부분으로 흡입하지 마세요. 이물이 흡입구로 들어갈 시 고장의 원이인 됩니다.

오염도 변화 상태 확인 

 실내,외 공기가 깨끗할 경우 먼지농도 수치가 변하지 않을 수 있습니다.

먼지센서에 A4용지를 밀착시킨 상태로 여러 번 찢거나, 찢어진 부분끼리 마찰시켜 먼지를 일으켜 보세요.

먼지농도가 변화가 있다면 센서는 정상입니다.

※ 참고

센서 흡입구에 강제로 이물을 넣으면 고장의 원인이 됩니다.

( 스프레이, 분무기 등을 먼지센서 흡입구에 분사시에 미세한 입자가 센서 내로 들어가 흡착되어 센서 고장의 원인이 될 수 있으니 주의해 주세요)

이불이나 옷을 털 때 발생하는 먼지는 PM10 미세먼지 입자보다 커서 먼지농도 반응이 없거나, 둔감할 수 있습니다.