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제목바람이 전혀 안나옵니다. 작동이 안됩니다.
제품 포터블쿨러 > 증상관련
증상 냉방관련 > 바람 전혀 안나옴 / 작동불
날짜 2015-06-26 조회수 777

확인 사항

  1. 1. 제품 옆면에 램프에 불이 꺼져 있지 않습니까?
    전원버튼을 누르셔도 안된다면 코드(전원선)를 확인해주세요.
    전원을 공급하는 아답터의 플러그가 빠져 있지 않은지 확인해주세요.
  2. 2. 경고음 소리 (띠리리링~) 가 나고 있습니까?
    제품 하단부의 물통이 제대로 장착되어 있지 않거나 빠지면 경고음이 나며, 경고음이 3회 울리고 난 후에는 물통모양의 램프가 점멸하며 제품이 정지합니다. 제품 하단부의 물통을 확인해 주세요.

이렇게 해보세요

1단계제품 옆면 램프는 켜져 있습니까?

2단계물통은 제자리에 장착되어 있습니까?

3단계전원아답터를 뺐다가 다시 연결하고 전원을 켜 보세요.

  • 그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통하여 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
    "센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.

    센터방문 예약

  • 아니오

    전원 어댑터 선을 컨센트와 제품의 뒷면에서 뺀 후 다시 꽂아 보세요/

    전원 어댑터 재장착 방법

조치 방법

전원 램프 확인방법

포터블쿨러(쿨프레소) 옆면의 전원램프가 켜져 있지 않은 상태라면 전원버튼을 눌러 제품을 가동해 보세요.

좌측 그림은 조작부 사진이며, 우측 그림은 전원버튼과 전원 램프의 사진
전원버튼이 눌려진 상태라면 파란색의 램프가 켜집니다.

램프가 켜져 있지 않다면 전원버튼을 눌러주세요.

제품 하단부 물통 재장착 방법

제품 옆면에 있는 물통은 끝까지 밀어넣어 주세요. 물통이 끝까지 들어가지 않으면 경고음이 3번 울리고 조작부의 만수표시등 사진(만수표시등)이 깜박이며 작동이 되지 않습니다.

  • 포터블쿨러 뒷면의 물통을 손으로 누르는 이미지[PUSH]라고 씌여진 곳을
    눌러 물통을 빼냅니다.
  • 포터블쿨러 뒷면의 물통을 손으로 밀어 장착하는 이미지물통을 잡고 끝까지 밀어넣어
    바른 위치에 장착을 합니다.

전원 어댑터 재장착 방법

좌측은 포터블쿨러 전원선을 빼는 이미지이며, 우측은 콘센트에서 전원선을 빼는 모습

[제품 뒷면 아답터를 연결하는 곳] 및 [아답터의 플러그]가 콘센트에 잘 연결이 되어 있는지 확인해주세요.

그래도 조치가 안될 경우에는 CS프로(엔지니어)의 정확한 진단을 통해 점검받아 보시기를 권유 드립니다.
"센터방문 예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


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