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제품 휴대폰 > 스마트폰
날짜 2017-02-06 조회수 3,043

워치온(리모콘) 기능 안내

워치온이란,
통신망(3G 또는 4G/Wi-Fi) 또는 IrLED를 통해 TV와 연결하여 좋아하는 TV 방송이나 영화 등을 감상하고 리모컨으로도 사용할 수 있으며, 폰하나로 TV 정보를 확인 컨트롤 할수 있는 기능(EPG, IR 통합)입니다. 원하는 프로그램의 채널로 바로 이동하여 즐길 수 있는 기능입니다.
※ IRED : InfraRed Emitting Diode 적외선을 송출하는 발광 다이오드(LED)

워치온 지원 모델

SM-N900, SM-G910, SM-C105, SM-T310, SHV-E370, SHV-E310, SHV-E330, SHV-E300
 tv와 휴대폰과 연결하여 이용할 수 있습니다.

  • IR LED 기반 통합리모콘 : TV, STB, DVR 등 다양한 기기를 하나의 리모콘으로 제어가 가능합니다.
    dvr(북미 6개, 구주5개, 어사어 3개 등, online video 북미 49개, 구주 8개, 아시아 5개 등 비디오 시청  tv 컨버전스로 집에서 편안하게 시청이 가능합니다.

예상 Q&A

  • 1. WatchON(워치온) 앱은 어떻게 구동 되나요?
    WatchON 앱을 실행하여 국가별, 지역별, 방송업체, TV업체에서 설정하시면 됩니다.


  • 2. WatchON Set-up 최초 설정 방법은 어떻게 되나요?
    국가/지역 선택 뒤 TV 서비스 사업자를 잘못 선택 시 뒤로 가기가 되지 않습니다.
    초기화 후 다시 설정 하셔야합니다.
    국가선택  /> 지역의 tv체널 선택 > 삼성 watchon 은 사용자가 보고 싶어하는 것에 기반한 마춤 컨텐츠를 제공합니다, 몇 가지 질문에 응답하여 나만의 컨텐츠를 설정해보세요. 그런 다음 좋아하는 프로그램의 별을 누르면 스마트 리모트가 비슷한 프로그램을 추천합니다.

    [WatchON TV서비스 사업자 초기화/재설정 방법]
    • WatchON 메뉴 → 설정 → WatchON 초기화
    • WatchON 메뉴 → 설정 → 내 공간 → 신규 등록
  • 3. WatchON 기기 추가 및 설정 방법은 어떻게 되나요?
    • [기기 추가방법]
      WatchON 메뉴 → 설정 → 내 공간 → 기기 추가 → 원하는 디바이스 선택 → 기기 브랜드 선택 → Device 켜기 → 인식 완료 후 저장
    • 셋톱박스(IPTV) 최초 설정 시 셋톱박스 전원이 켜진상태에서 채널버튼 인식검사 가능하며, 셋톱박스가 등록됩니다.
      ※셋톱박스 설정 시 TV 연결 후 셋톱박스 연결 가능합니다.
    • [TV 연결방법]
      WatchON 실행 → 우측 상단 리모컨 아이콘 선택 → TV 브랜드 선택 → 전원버튼을 눌러 인식검사 후 적용 → 셋톱박스 이어서 연결
    • [셋톱박스 연결방법]
      셋톱박스 → 셋톱박스 브랜드 선택 → 채널버튼을 눌러 인식 여부 확인 후 등록
  • 4. WatchON 내공간 내 2개 이상 기기 설치가 안됩니다.
    내공간 내에서 동일기기 2개 이상 추가 시 기기추가 안되고, 신규 공간 추가 후 등록 시 최초 설정부터 다시 입력 해야됩니다.
    • 내공간 : 공간별 TV, 셋톱 박스, 블루레이 등 리모컨 최초 설정/등록 시 저장되어 있는 공간
    • 기타기기 : 블루레이, DVD, AV 리시버, 스트리밍 미디어 플레이어, 프로젝터
    • [동일기기 추가 방법]
      내공간 내 기존 기기 삭제 후 신규 추가
    • WatchON 메뉴 → 설정 → 신규 공간 추가 → 국가/지역 → TV서비스 설정 등 최초 설정 재 입력
  • 5. WatchON 앱 구동이 안됩니다.
    최초 네트워크 연결하여 TV/Device와 설정 완료 후 사용해야 합니다. 설정 후 네트워크 없이 리모컨 사용 가능합니다.
    'no network'초기 네트워크 없이 앱 구동 시 팝업 됩니다.
  • 6. WatchON 리모콘 동작이 잘 안됩니다.
    TV로부터 5m 반경내에서 동작 가능하며, 직선거리는 최대 15m 거리에서 동작 가능합니다.
    • TV는 단말기의 상단 오른쪽 면에 위치한 IrED로 제어됩니다.
      이에 IrLED가 가려지지 않도록 TV를 향하여 사용하시기 바랍니다.
    • IrLED는 적외선을 이용한 기술이기에 주변 벽면이 회색계열일 경우 동작거리가 짧아질 수 있다는 점 참고하시기 바랍니다.
      ※ 무채색에선 적외선의 반사율이 떨어집니다.
    • 당사 단말기는 일반 리모콘과 같이 38KHz 교류를 사용합니다.
      이에 주변에 삼파장의 형광등 램프가 있다면 주파수 간섭이 발생하여 리모콘 동작이 안될 수도 있습니다. (TV 리모콘도 동일하게 발생합니다.)
  • 7. WatchON 기기 인식인 안됩니다.
    단말기 IRED 부분을 손으로 가릴 경우 리모컨 인식 안되며, 단말기 IRED 부분을 TV 전면부 혹은 셋톱박스 리모컨 센서를 가르킬 경우 인식 향상됩니다.
  • 8. 리모컨 셋팅이 되지 않고, 채널 정보가 달르고 동작상태도 이상합니다.
    문제점의 경우, WatchON App 실행 → 하단 홈 버튼 옆 버튼 클릭 → 설정 → 도움말 → 버그 보고나 이메일로 의견보내기를 통해서 문제점 내용 알려 주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
  • 9. WatchON 스카이라이프(Skylife) 제휴 TV와도 등록 가능하나요?
    스카이라이프(Skylife)와 제휴/결합된 TV 서비스 상품일 경우 WatchON 내 SkyLife TV서비스 사업자로 서비스 제공합니다.
    ※올레TV SkyLife : SkyLife HD + olleh tv VOD 제휴결합상품
    • 셋톱박스 하나로 IPTV와 위성방송을 함께 시청할 수 있는 듀얼시스템
    • SkyLife와 동일채널 + olleh tv VOD

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