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제목갤럭시S3, 갤럭시 노트2 메뉴 취소키를 눌러도 진동이 울리지 않아요.
제품 휴대폰 > 스마트폰
날짜 2015-06-12 조회수 8,557

고객 문의

갤럭시S3, 갤럭시노트2 햅틱 반응 체크 후 사용 시 메뉴, 취소키를 눌러도 진동이 울리지 않습니다. 절전모드 해제 상태에서도 진동이 울리지 않는 원인이 무엇인가요?

조치 방법

햅틱 반응 진동 세기 설정이 최소화되어있을 경우 진동 반응이 없을 수 있습니다.
설정 방법 : 환경설정 > 소리 > 진동 세기 > 햅틱 반응 (진동 세기 조절)

    [안전모드 상태에서 테스트]
  • 정상적인 상태에서 조치가 안될 경우  : 전원 종료 상태에서 전원 버튼을 누르자마자 볼륨(하) ↓를 누른 상태로 전원을 켜 주세요.
  • 환경설정 > 소리 > 진동 세기 > 햅틱 반응 (진동 세기 조절)을 조절해 주세요.
  • 조치 후에도 동일하다면 서비스센터 방문하여 점검을 받아보시도록 부탁드립니다.

S3 터치 안됨, S3 먹통, S3 버튼이 안먹혀요, 갤럭시S3 터치 안됨, 갤럭시S3 먹통, 갤럭시S3 버튼이 안먹혀요

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