바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목갤럭시S6, S6 엣지 받고싶지 않은 전화는 어떻게 해야 하나요?
제품 휴대폰 > 스마트폰
날짜 2015-05-04 조회수 3,943

고객 문의

받고싶지 않은 전화가 있습니다. 갤럭시S6, S6 엣지에서는 어떻게 차단해야 하나요?


자동 거절 기능 안내

특정 전화번호로 수신되는 번호를 차단하고 싶을 때는 자동 거절 목록에 전화번호를 추가하여 수신이 차단 되도록 설정이 가능합니다. 차단 시 최근통화에는 기록이 저장되고, 상대방 전화에는 ARS 멘트 '연결이 되지 않아 삐~ 소리 후 소리샘으로 연결됩니다.' 가 나가게 됩니다.

연락처에 번호가 저장된 경우 거절 설정 방법

  • 전화 앱 선택

    1. 전화 앱 실행
  • 연락처에서 전화 차단할 사람 선택

    2. 연락처에서 차단할
    이름 선택
  • 더 보기 선택

    3. 더 보기 선택
  • 자동 거절 목록에 추가

    4. 자동 거절 목록에 추가 선택
  • 전화번호에 거절표시가 뜨고 전화가 오면 벨은 울리지 않고 최근통화에 기록이 남습니다.

    5. 자동 거절 목록에
    전화번호가 추가됨

최근통화에 연락처가 있는 경우 거절 설정 방법

  • 전화 앱 선택

    1. 전화 앱 실행
  • 최근통화 선택

    2. 최근통화에서 차단할
    전화번호 선택
  • 더 보기 선택

    3. 더 보기 선택
  • 자공 거절 목록에 추가 선택

    4. 자동 거절 목록에 추가 선택
  • 거절이 완료되었습니다.

    5. 자동 거절 목록에
    전화번호 추가 완료

갤럭시S6, 갤럭시S6 엣지, S6, S6엣지, S6 엣지, SM-G920, SM-G925, 갤럭시S6 수신거부, 갤럭시S6 엣지 수신거부, S6 수신거부, S6엣지 수신거부, S6 엣지 수신거부, SM-G920 수신거부, SM-G925 수신거부, 갤럭시S6 전화가 안들어와요

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내