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제목MTP 가 있는 단말에서 드라이버 설치는 되나 Kies 연동 시 무 응답일 때
제품 휴대폰 > Kies 프로그램
날짜 2015-08-06 조회수 10,780

예상 원인

  • 세부증상
    통합 인스톨러 설치 후 장치를 연결하면 모든 장치는 설치 성공하나 Kies 실행 시 MTP가 동작하지 않아 연동되지 않음
  • 발생원인
    MTP는 Windows Media Player와 관련이 있는 경우 많음. OS가 Windows XP라면 Windows Media Player 버전 11 이상인지 확인 필요

    장치관리자에 삼성USB 드라이버 정상적으로 설치된 상테

  • 발생 OS 환경 : Window XP-32bit
  • 발생 모델 : SHV-E160, SHV-E150, SHW-M430W, SHW-M305W

조치 방법

  • www.microsoft.com, 네이버 등에서 windows media player 11를 검색/다운로드 후 설치해주세요
윈도우가 정품이 아닐경우 업데이트 후 윈도우 정품인증 에러가 발생될 수 있으며, PC 사용이 제한 받을 수 있습니다.

■ Windows Media Player 11 (WMF 11)다운로드
- WIN XP 32bit :주소 : http://www.microsoft.com/ko-kr/download/details.aspx?id=8163
주소를 클릭하시거나, 주소를 복사 후 인터넷 창에 붙여넣기 후 파일을 특정 폴더에 저장 후 설치해 주십시오


MTP, KIES 연동 시, 키스 무응답, 키스 오류, KEIS 오루

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