[삼성전자서비스] PDP 신제품 3D 안경 사용 시 자주 끊겨요

많이하는 질문

홈
스스로 해결
많이하는 질문

제품 선택으로 돌아가기 이전화면

많이하는 질문 상세보기
제목PDP 신제품 3D 안경 사용 시 자주 끊겨요
제품	TV > PDP TV
날짜	2013-06-15			조회수	1,739
■ 해당모델 - 2011년 신모델 PN51D550C1F ■ 조치 방법 - 2011년 모델은 수동으로 Menu 진입하여 업그레이드 함 (메뉴 -> 고객지원 -> 소프트 업그레이드 -> usb 업그레이드) -업그레이드 완료 후 TV 전원이 켜지면 반드시 TV 전원코드를 분리 후 3~4초 뒤 TV 전원코드 연결하면 업그레이드 완료 (3D 안경 페어링 설정 기능 정상 동작을 위해서는 전원코드를 제거해야 합니다. 3D안경자주끊김, 3D안경사용자주끊김, pdp tv, 3d 안경 자주 끊김, 3d 안경이 자주 끊겨요
기타 서비스 이용방법 문제해결이 되지 않으셨다면 상담사와 1:1 채팅 상담을 받아 보시기 바랍니다. 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다. 채팅 상담 상담사와 1:1 상담이 가능한 서비스 입니다. 이메일 상담 제품에 대해 궁금하신 사항을 답변해 드립니다. 전화상담 예약 전문 상담사가 전화로 문제 해결을 도와드립니다. 기타 서비스 이용방법 문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다. 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다. 이메일 상담 제품에 대해 궁금하신 사항을 답변해 드립니다. 전화상담 예약 전문 상담사가 전화로 문제 해결을 도와드립니다. 출장서비스 예약 선택한 시간에 맞춰 출장서비스를 받으실 수 있습니다.
평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다. 위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까? 네, 도움이 되었습니다. 아니요, 전혀 도움이 되지 않았습니다. 위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까? 10점 9점 8점 7점 6점 5점 4점 3점 2점 1점 평점 선택 개선의견 입력 더 나은 콘텐츠 제공을 위해 고객님의 소중한 의견을 남겨주십시오. 제품이나 서비스에 대한 의견은 고객의 소리 > 불편합니다 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다. 평가 평가하기
이 내용 공유하기 북마크 URL 복사

인쇄 이전화면

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

경기도 수원시 영통구 삼성로 290 삼성전자서비스주식회사대표이사 심원환사업자등록번호 124-81-58485

대표전화 1588-3366회원문의080-719-4031

본 사이트의 콘텐츠는 저작권법의 보호를 받는바, 무단 전재, 복사, 배포 등을 금합니다.

맨 위로가기