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제목마이크는 이상이 없는데 네이버 폰에서만 상대방에게 목소리 전달이 안됩니다.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2015-08-18 조회수 2,636

상세 증상

기본적인 사운드 설정에 이상이 없으며 타사 프로그램에서는 마이크 기능이 잘 되는데 네이버 폰 에서만 상대방에게 목소리 전달이 안될 경우 아래 내용 확인이 필요합니다. (컴퓨터의 사운드 카드가 Realtec hd audio 일 경우 기준)

조치 방법

  • 1. 네이버 폰 - 환경설정 - 오디오 - 오디오 설정을 실행합니다.

    환경설정 선택

  • 2. 스피커 : default audio device-> Realtec High Definition 로 변경합니다.
  • 3. 마이크 : default audio device-> Front Mic(Realtec High Definition) 로 변경 후 확인버튼을 클릭합니다.

    오디오 선택


마이크는 이상이 없는데 네이버 폰에서만 상대방에게 목소리 전달이 안됩니다.
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