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제목2010년 이전 구입한 노트북에서 제공하는 핫 키가 작동되지 않아요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2017-01-26 조회수 11,448

조치 방법

노트북에서 제공되는 핫 키 (예를 들어 Fn + 핫 키)를 눌렀을 때 설정 변경이 정상적으로 되지 않는 경우에는 다음의 내용을 참고하여 확인합니다.

  • 1. 그래픽이나 사운드 드라이버등이 정상적으로 설치되어 있어야 합니다. 시스템 소프트웨어 미디어를 이용하거나 삼성전자서비스 사이트를 통하여 드라이버를 다운로드해 설치를 해 봅니다.

    ☞ 드라이버 다운로드 방법 바로가기 (← 클릭하세요)

  • 2. 핫 키를 동작시 기능에 대한 변경 화면을 화면에 제공해 주는 (예를 들어 Fn 핫 키 + 을 눌렀을 때 아래의 화면처럼 디스플레이되는) 기능은 매직키보드(XP, Vista)와 Easy Display Manager(Vista,win7)를 설치 해 주어야 합니다. 시스템 소프트웨어 미디어를 이용하거나 삼성전자서비스 사이트를 통하여 드라이버를 다운로드해 설치를 해 봅니다.

    [Fn + 핫 키 키를 눌렀을 때 디스플레이 되는 화면]

    디스플레이 화면 안내

※ 참고 : FN 기능키 안되는 경우 자가진단 조치 방법 바로가기

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


2010년 이전 구입한 노트북에서 제공하는 핫 키가 작동되지 않아요.
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