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제목Windows 8에서 USB 3.0 장치 연결했는데 인식 및 동작이 안 돼요?
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2018-02-14 조회수 5,380

■ 원 인

Windows 8 이상의 OS에서는 USB3.0 장치가 가지고 있는 장치 설명(device descriptor)에 대한 기준이 강화되었습니다.

이는 장치 인식을 위한 중요한 요건으로 OS 기준에 부합하지 않는 장치는 인식되지 않을 수 있습니다.

장치관리자에 장치상태 표시된 화면

■ 조치 방법

  1. 1. USB 3.0 장치를 시스템에 있는 USB 2.0 포트에 연결해 보세요. 해당 장치가 Windows 8 을 지원 못할 수도 있습니다.
  2. 2. USB 3.0 장치가 잘못된 장치설명(device descriptor)을 가지고 있을 수 있으므로 장치 제조 업체에 문의해 보세요.

Windows 8 로고를 획득한 장치를 사용하시기 바랍니다.
USB 장치를 구입할 때 Windows 8 로고를 반드시 확인해 주세요.
☞ (새 창) MS 기술문서 관련 내용 바로가기

  • Windows 8에서는 해당 OS에 맞는 일련번호가 적용된 제품에 한하여 호환이 가능합니다.
  • 당사의 제품 문제가 아니라 Windows 8 OS에 적용된 USB 3.0 호환 기준에 따른 동작입니다.
  • Windows 8 로고를 획득한 장치가 맞으나 USB 3.0 인식이 안 되는 경우라면 제품 이상유무 점검이 필요한 경우일 수 있습니다.

윈도우8, 윈8, WIN8, 유에스비, 장치인식안됨, 장치연결안됨, 유에스비3.0, USB3.0

기타 서비스 이용방법

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