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제목Windows 8의 PC 설정에서 PC 복구 기능이 동작이 안 돼요?
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2015-05-11 조회수 3,831

■ 상세 증상

Windows에서 PC 설정 -> 일반 -> 'PC 복구' 또는 '모든 항목 제거 및 Windows 다시 설치' 기능 동작 안됨 - 아래 화면처럼 미디어 넣기 창이 발생합니다.
PC설정의 pc 복구 화면에서 미디어 넣기(CD/DVD/USB 등) 나타난 화면창

※ OS : Windows 8
※ 대상 모델 : XQ500T1C(이외 Windows 8 모델에서 발생가능함)

■ 원 인

Windows 8의 복원 영역 연결이 끊어져서 발생하는 현상입니다.

■ 조치 방법

맨 하단에 있는 "WinRE_fix_R03.zip" 첨부 파일을 다운로드해 압축을 풀고 순서대로 설치를 진행하시면 됩니다.
※ MS 참조 URL : http://support.microsoft.com/kb/2769034

  • 1. 압축을 푼 폴더에 있는 Windows8-RT-KB2769034-x86.msu 파일을 실행하여 설치합니다.
  • 2. 윈도우 시스템을 재시작합니다.
  • 3. ReFix.bat관리자 권한으로 실행합니다.
    ReFix.bat 파일 이미지

Windows 8의 PC 설정에서 PC 복구 기능이 동작이 안 돼요?
첨부파일 WinRE_fix_R03.zip
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