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제목윈도우 8.1에서 웹사이트 접속시 인터넷 익스플로러를 관리자 권한으로 실행하라는 메시지가 발생해요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2017-02-27 조회수 2,140

상세 증상 및 원인

  • 상세 증상) 국세청 홈택스 웹사이트 접속시 인터넷 익스플로러를 관리자 권한으로 실행하라는 메시지가 발생합니다.
  • 원인) OS 및 인터넷 익스플로러 버전 호환성 및 권한 상승 필요 문제로 인터넷 익스플로러 실행시 관리자 권한이 필요한 경우입니다.

조치 방법

  • 1. 데스크톱에서 맨 하단의 작업표시줄에 있는 인터넷 익스플로러 아이콘에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  • 2. 보이는 목록에서 'Internet Explorer' 항목에 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
  • 3. '관리자 권한으로 실행'을 눌러 인터넷을 실행합니다. 국세청 홈택스 등 메시지가 발생했던 웹사이트에 접속합니다.

    위 설명에 대한 참고 이미지

위 방법으로 조치가 되지 않을 경우 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "제품 사용문의" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.


윈도우 8.1에서 웹사이트 접속시 인터넷 익스플로러를 관리자 권한으로 실행하라는 메시지가 발생해요.
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