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제목Samsung PC Help 라는 모바일 앱(App)으로 삼성 PC의 다양한 컨텐츠를 확인해보세요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2017-10-12 조회수 101,661

Samsung PC Help 앱 안내

안드로이드 OS 4.0 이상의 휴대폰에서 'Samsung PC Help'라는 모바일 앱을 설치해보세요! 삼성 PC를 사용하면서 익숙하지 않은 기능이나 문제점 해결 방법에 대한 정보를 'Samsung PC Help' 앱으로 손쉽게 확인해 볼 수 있습니다.

Samsung PC Help 란?

Samsung PC Help 앱 바로가기 아이콘 이미지
“Samsung PC Help” 삼성 PC를 사용하면서 익숙하지 않은 기능이나 문제점 해결 방법을 확인할 수 있도록 도와주는 스마트폰용 앱입니다. PC를 사용하면서 잘 이해되지 않거나 모르는 내용이 있으면 “Samsung PC Help”의 다양한 컨텐츠를 이용해 보세요. 꼭 알아야 할 정보 긴급 뉴스, 해결 동영상, 업데이트 내용을 빠르게 확인하고 공유 할 수 있습니다.
자세한 내용은 www.samsungpchelp.com 에서 확인해 보세요.
1 Samsung PC Help 주요 특징
  • 1) 긴급한 뉴스 및 제품 정보 알림
  • 2) 내 제품과 관련된 정보를 바로 확인하고 공유하기
2 Samsung PC Help 메뉴 설명
  • 1) 공지 사항 : Windows의 정책이나 업데이트 등 주요 공지사항을 확인할 수 있습니다.
  • 2) 업데이트 안내 : 삼성 PC의 바이오스, 드라이버 등 업데이트된 항목에 대한 자세한 설명을 볼 수 있습니다.
  • 3) FAQ : 삼성 PC 사용자가 가질 수 있는 주요 문의 사항을 정리해 놓았습니다.
  • 4) 사용팁 : Windows OS의 주요 기능에 대해 알기 쉽게 설명해 놓았습니다.
  • 5) 동영상 : 삼성 PC를 사용하면서 가질 수 있는 궁금한 점이나, 삼성 PC를 100 % 활용할 수 있는 정보를 친절한 설명을 포함한 영상을 보면서 쉽게 이해할 수 있습니다.
  • 6) 가상 체험 : 해당 메뉴를 통해 가상의 삼성 PC를 주제에 맞게 시뮬레이션 하면서 체험할 수 있습니다.
  • 7) 온라인 상담 : 삼성에서 진행하는 채팅, 원격 지원 내용(S-서비스)을 확인할 수 있습니다.
  • 8) 환경 설정 : 제품 등록, 알림 설정 및 버전정보를 확인할 수 있습니다.
  • 1) 공지사항

    공지사항 화면

  • 2) 업데이트 안내

    업데이트 안내 화면

  • 3) FAQ

    FAQ 화면

  • 4) 사용팁

    사용팁 화면

  • 5) 동영상

    동영상 화면

  • 6) 가상 체험

    가상체험 화면

  • 7) 온라인 상담

    온라인상담 화면

  • 8) 환경 설정

    환경설정 화면

Samsung PC Help 설치 방법

스마트폰의 [앱스] > [구글 Play 스토어]에서 'Samsung PC Help' 검색 후 다운로드하여 설치하시면 됩니다.
설치 완료 후 [앱스] > [Samsung PC Help] 앱을 실행하여 삼성 PC의 다양한 컨텐츠를 이용하시기 바랍니다.
(※ 아래 설치 순서는 갤럭시 S5 화면으로 안내드리겠습니다.)

  • 우측 하단에 보이는 앱스 선택① 앱스 실행
  • 앱스 안에서 플레이 스토어 앱 실행② Play 스토어 실행
  • 구글 검색 항목③ 상단의 검색란
  • Samsung PC help 입력④ Samsung PC Help 검색
  • Samsung PC help 앱 선택⑤ Samsung PC Help 앱 선택
  • 설치 실행⑥ 우측 상단의 설치 선택
  • 앱 권한 화면⑦ 동의 선택
  • 설치완료 화면⑧ 설치 완료 후 열기 선택
  • 앱 실행 화면⑨ 앱 실행 후 다양한 콘텐츠 확인
    (동영상, FAQ, 업데이트 안내, 공지사항 등)

Samsung PC Help 라는 모바일 앱(App)으로 삼성 PC의 다양한 컨텐츠를 확인해보세요.
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