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제목MS 스토어에서 S노트, S카메라 등 검색이 안됩니다.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2015-04-23 조회수 3,073

예상 원인

S 노트(Note), S 카메라(Camera) 등 삼성 추천 앱에 제공되는 앱을 이용하기 위해서는 제품 구매시 기본 제공한 윈도우(OEM버전)에서만 삼성 추천 앱이 지원되기 때문에 발생하는 증상입니다.

검색 안되는 사유 안내

MS 스토어(Store)의 삼성 추천 앱은 삼성 OEM 버전으로 설치했을 경우에만 검색 및 다운로드가 가능합니다.

별도 구입한 시디(CD)나 설치 파일로 OS변경으로 윈도우 8(윈도우 7->8 업그레이드 포함), 윈도우 8.1 설치시 삼성 추천 앱이 안보입니다.

참고로, 삼성 추천앱에 등록된 앱(S노트, S카메라 등)은 별도로 서비스센터 또는 상담을 통해 제공할 수 있는 파일이 아닙니다. [MS 스토어] 진입 후, [삼성추천앱] 카테고리를 통해서만 다운로드해 설치하실 수 있습니다.


MS 스토어에서 S노트, S카메라 등 검색이 안됩니다.
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