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제목충전이 잘 안되고 전원 어댑터가 쉽게 빠져요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2017-04-22 조회수 4,118

예상 원인

2.5 mm 전원 어댑터 플러그를 완전히 삽입하지 않아 충전이 안되고, 전원어댑터 플러그가 쉽게 빠지는 증상이 발생하고 있습니다.

조치 방법

  • 1. 대상모델
    • XQ300TZC, XQ500T1C, XQ700T1C
    • NT930X2K
      (2.5 mm 전원어댑터가 적용된 제품)
  • 2. 전원 어댑터 플러그를 노트북에 완전히 삽입해 주세요.
    • 연결이 잘 안된상태

      연결이 잘 안된 상태
    • 연결이 잘되어 있는 상태

      연결이 잘된 상태
  • 3. Windows 에서 작업표시줄의 오른쪽 트레이 부분에 충전상태를 확인해 주세요.
     충전이 안된 상태 충전상태

전원 어댑터 플러그가 헐겁게 자주 빠지는 제품 문제인 경우라면, CS프로(엔지니어)에게 정확하게 점검받아 보시기를 권유 드립니다. 가까운 서비스센터로 방문하시거나 "CS프로(엔지니어) 출장예약" 메뉴에서 원하는 시간과 CS프로(엔지니어)를 선택하여 서비스신청이 가능합니다.


충전이 잘 안되고 전원 어댑터가 쉽게 빠져요.
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