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제목윈도우 10 업그레이드 후 작업표시줄의 Norton Internet Security 아이콘을 클릭하여 설치하였으나 프로그램이 실행되지 않아요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2015-09-04 조회수 2,178

조치 방법

Norton Internet Security는 윈도우 10에서 호환되지 않아 정상적으로 동작하지 않습니다. 윈도우 10에서 호환되는 버전은 Norton Security 이며 Samsung Update를 이용하여 다운로드 및 설치할 수 있습니다.

아래의 방법을 이용하여 Norton Security를 설치해 보세요.

  • 1. Samsung Update를 실행한 후 왼쪽 하단 [설치파일 저장]을 선택하세요.
    왼쪽 아래에 보이는 설치파일 저장 버튼 클릭 화면
  • 2. 설치파일 저장 창에서 [Norton Security]를 선택한 후 저장하기 버튼을 클릭하세요.
    노턴 시큐리티 프로그램 선택 후 맨 아래에 있는 저장하기 버튼 선택 화면
  • 3. 원하는 경로에 파일을 저장한 후 설치하세요.
    바탕화면으로 폴더 선택 버튼 클릭 화면

윈도우 10 업그레이드 후 작업표시줄의 Norton Internet Security 아이콘을 클릭하여 설치하였으나 프로그램이 실행되지 않아요.
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