바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목윈도우 10 업그레이드 후 작업표시줄의 Norton Internet Security 아이콘을 클릭하여 설치하였으나 프로그램이 실행되지 않아요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2015-09-04 조회수 2,717

조치 방법

Norton Internet Security는 윈도우 10에서 호환되지 않아 정상적으로 동작하지 않습니다. 윈도우 10에서 호환되는 버전은 Norton Security 이며 Samsung Update를 이용하여 다운로드 및 설치할 수 있습니다.

아래의 방법을 이용하여 Norton Security를 설치해 보세요.

  • 1. Samsung Update를 실행한 후 왼쪽 하단 [설치파일 저장]을 선택하세요.
    왼쪽 아래에 보이는 설치파일 저장 버튼 클릭 화면
  • 2. 설치파일 저장 창에서 [Norton Security]를 선택한 후 저장하기 버튼을 클릭하세요.
    노턴 시큐리티 프로그램 선택 후 맨 아래에 있는 저장하기 버튼 선택 화면
  • 3. 원하는 경로에 파일을 저장한 후 설치하세요.
    바탕화면으로 폴더 선택 버튼 클릭 화면

노턴인터넷시큐리티, 노턴 인터넷 시큐리티, 윈도우10, 윈도우 10, WINDOWS10, WINDOWS 10, WIN10, WIN 10, 윈10, 윈 10, 윈도10, 윈도 10, 윈10업그레이드 에러, 노턴설치안됨, 노턴 실행안됨

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품에 고장이 아닌 경우 별도의 서비스 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내