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제목윈도우 7, 윈도우 8.1에서 윈도우 10으로 업그레이드 시, Function 키가 동작하지 않아요.
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2015-09-07 조회수 4,610

예상 원인

윈도우 7과 윈도우 8.1에서 윈도우 10 업그레이드 후 Samsung Settings 관련 프로그램이 설치되어 있지 않아 발생하는 증상입니다.

조치 방법

Samsung Update를 이용하여 Samsung Settings 설치

Function 키 동작을 위해서는 Easy Settings 프로그램(윈도우 7) 또는, Samsung Settings(윈도우 8.1)가 필요합니다. 프로그램 설치는 Samsung Update 프로그램을 이용하여 설치해 주시기 바랍니다.

※ 주의 사항
Samsung Settings 프로그램은 윈도우 10 업그레이드 지원 가능한 모델에 한하여 제공하므로,
먼저 아래 링크를 통해 윈도우 10 설치 가능한 모델인지 반드시 확인 후 진행하시기 바랍니다.
(새창) 윈도우 10으로 업그레이드 가능한 삼성 모델 확인하기

[ 설치 방법 ]
  • 1. 윈도우 바탕화면에서 [시작] 버튼을 클릭 후 [모든 앱]을 선택하세요.

    시작버튼을 눌러 모든 앱 선택 화면

  • 2. [Samsung] 폴더 아래의 [Samsung Update] 프로그램을 실행하세요.

    삼성 폴더 아래의 삼성 업데이트 프로그램 실행 화면

  • 3. [Samsung Update] 프로그램에서 [업데이트] 메뉴를 클릭하세요. 최초 설치를 하는 경우 [모든 프로그램] 메뉴를 클릭하세요.

    삼성 업데이트 프로그램에서 업데이트 메뉴 선택 화면

  • 4. 업데이트 또는 설치 항목을 선택하고 [업데이트/ 설치] 버튼을 클릭하세요.

    업데이트 설치 버튼 선택 화면

만약 업데이트를 통해 설치가 어려운 경우 아래와 같이 모델검색에서 모델명을 검색하여 설치해 주시기 바랍니다.

삼성 업데이트에서 모델검색을 클릭한 화면

 


윈도우 7, 윈도우 8.1에서 윈도우 10으로 업그레이드 시, Function 키가 동작하지 않아요.
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