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제목윈도우10 Anniversary Update (RedStone) 관련 Q&A 안내
제품 컴퓨터 > 노트북/태블릿 PC
날짜 2016-08-03 조회수 3,987

[윈도우10 Anniversary Update (RedStone)관련 Q&A]

  • Q1. 윈도우10 Anniversary Update (RedStone) 업데이트가 무엇인가요?
    A1. Anniversary Update는 윈도우10 출시를 기념하는 마이크로소프트사의 2016년 첫 대규모/메이저 업데이트를 말합니다. 대상은 윈도우10 정품 라이선스 사용자로 윈도우10 업그레이드 행사에 참여했던 모델도 Anniversary Update가 8월 3일 15시이후부터 가능합니다. 단, 윈도우10 업그레이드 프로모션 참여는 했지만 정품인증을 받은 적이 없을 경우에는 대상에서 제외됩니다.
  • Q2. 윈도우10으로 업그레이드했는데, 윈도우10 Anniversary Update (RedStone) 가능하나요?
    A2. 네. 윈도우 7, 8, 8.1에서 윈도우 10으로 업그레이드 됐다면 윈도우10 Anniversary Update (RedStone) 가능합니다.
  • Q3. 윈도우10 무료 업그레이드 기간에 업그레이드한 사용자들의 경우, 언제부터 Anniversary Update(RedStone) 설치가 가능한가요?
    A3. 2016년 7월 29일까지 윈10으로 무료 업그레이드하고 정품인증을 받은 제품에 한해 2016년 8월 3일부터 Anniversary Update를 순차적으로 설치할 수 있습니다.
    ※ Update 순서는 MS사 Update Server의 상황에 따라 순차적으로 진행됩니다.
  • Q4. 윈도우10 Anniversary Update(RedStone)는 어떻게 하나요?
    A4. 네, MS 사이트를 통해 다운을 받을 수 있습니다.
    MS 사이트 주소는 http://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows10 입니다.
  • Q5. 윈도우10 업그레이드 할 때 버전을 선택적으로 할 수 있나요? 예를 들어 TH1 / TH2 / RS 중에서 사용자가 선택할 수 있나요?
    A5. 윈도우10부터 MS사의 강화된 보안 정책에 따라 업데이트를 선택적으로 받을 수 없습니다.
  • Q6. 윈도우10 업그레이드를 Windows Update를 통해 진행하지 않고 클린 인스톨로 설치한 경우, 구매할 때 제공된 MS Office Starter 사용이 가능한가요?
    A6. MS Office Starter는 구매 당시 출하되었던 OS에서만 사용이 가능합니다.
  • Q7. 윈도우10 업그레이드 이전에 삼성에서 제공한 번들 S/W를 계속 사용할 수 있나요?
    A7. 원활한 업그레이드를 위해 설치 시점에 사용이 불가한 S/W는 삭제하도록 안내되며, 삭제하지 않으면 업그레이드가 되지 않습니다. 단, 업그레이드 후 사용 가능한 소프트웨어는 Samsung Update를 통해 설치 가능합니다.
  • Q8. 윈도우10 업그레이드 후 이전 OS로 ‘복원(Go Back)’ 할 수 있나요?
    A8. 윈도우 7/8/8.1에서 윈도우10 TH1/TH2으로 업그레이드한 경우 30일까지, 윈도우10 RedStone으로 업그레이드한 경우 10일까지 ‘복원(Go Back)’가능합니다.
    ☞ [윈도우10 Anniversary Update (RedStone)로 업그레이드한 후 이전 버전 Windows로 되돌리는 방법]
    단, 아래의 경우 복원(Go Back) 기능 사용이 불가합니다.
    • 초기화를 실행한 경우
    • 디스크 정리가 실행된 경우
    • 새 사용자 계정이 추가된 경우

윈도우10 Anniversary Update (RedStone) 관련 Q&A 안내
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