TeamPL에서 상대방이 초대메시지를 받지 못해요.
- 날짜 2020-04-09
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TeamPL에서 화면 공유할 사용자 선택 후 초대 메시지 전송할 때 상대방이 초대 메시지를 받지 못하는 증상은,
바이러스 백신 프로그램인 McAfee 방화벽 정책으로 인해 TeamPL에서 사용하는 포트를 연결하지 못하도록 방해하여 발생할 수 있습니다.
아래와 같이 McAfee 실행 후 방화벽 설정을 변경하는 방법으로 해결해보시기 바랍니다.
■ McAfee 방화벽 설정 변경하는 방법
- 1. McAfee 프로그램 실행 후 ‘보안 관리’ 버튼을 클릭하세요.
- 2. ‘웹 및 전자 메일 보호’ 버튼을 클릭하세요.
- 3. ‘방화벽’ 버튼을 클릭하세요.
- 4. ‘프로그램에 인터넷 연결’ 버튼을 클릭하세요.
- 5. ‘Microsoft WWA 호스트’ 항목을 클릭 후 ‘편집’ 버튼을 클릭하세요.
- 6. ‘수신 및 송신’ 메뉴에 있는 콤보 박스를 클릭하세요.
- 7. ‘수신 및 송신’ 메뉴 설정을 ‘모든 기기에 대해 열기’로 변경 후 ‘저장’ 버튼을 클릭하시면 됩니다.
위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
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