바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목SCX-3405FW 제품 액정화면에 스캐너 도어열림 에러가 뜨고 동작이 안돼요?
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
날짜 2015-05-19 조회수 8,299

■ 상세 증상

  • - 액정화면 메시지 [스캐너 도어열림] 발생되며 동작이 안됩니다.
  • 스캐너 도어열림에러뜬 액정창

■ 원인

  • - 스캐너 도어 열림의 경우 스캔 유닛 자체가 아니며 상단 ADF 커버를 지칭하는 에러입니다.
  • - 상단 ADF 덮개의 바깥쪽 부분이 들려있을 경우 발생될 수 있습니다.
  • ADF 덮개 바깥쪽 들려있는 모양 사진

■ 조치 방법

  • - 센서의 위치ADF 덮개를 오픈 후 바깥쪽에 위치하고 있습니다.
  • - 반드시 센서위치를 파악 후 ADF 덮개를 열고 닫을 시 바깥쪽 커버에 힘을 주어 닫습니다.
  • - ADF커버 센서위치 (아래 이미지 참조)
    ADF 덮개쪽 위치한 센서 부분

SCX-3405FW, 3405FW, 스캐너도어열림, 스캔도어열림, 스캔 도어 열림, 스캐너 도어 열림 에러

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내