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제목MAC OS 10.8에서 CD 설치시 인스톨 진행이 안되는 증상이 생겨요.
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
날짜 2015-06-17 조회수 2,019

■ 상세 증상

  • 1. CD 삽입 후 인스톨러 실행시 "Installer OS X" 실행합니다.
    인스톨 실행화면
  • 2. 인스톨러 초기 화면에서 계속버튼을 클릭합니다.
    인스톨레이션화면으로 오른쪽하단에 계속 누름
  • 3. License 동의 계속버튼 클릭합니다.
    사용 계약 허용창이 뜨면 계속 누름
  • 4. Software 확인 후 [설치]버튼 클릭합니다.
    쉬운 설치 떠있는 창으로 오른쪽 하단에 설치 누름
  • 5. 아래그림처럼 설치가 자동으로 진행되어야 합니다.
    설치 자동으로 진행되는 화면
  • 6. 10.8버전에서는 자동으로 진행이 안되고 아래그림처럼 인스톨러 초기화면이 다시 뜨는 증상이 나타납니다.
    인스톨레이션으로 다시 뜬 초기설치화면창

※ 대상 모델
CLP-775 Series, CLX-3180 Series, CLX-8385 Series, CLX-9250 9350 Series, ML-2540 Series, SCX-4600 Series, SCX-8030 8040 Series, SCX-6545X Series, SCX-6545 Series, SCX-6x55X Series, SCX-6x55 Series, SCX-4321 4521 Series

■ 원인

- 실제로는 개별 Software 인스톨러들이 각각 떠서 한 화면에 겹쳐져 있는 상태이기 때문입니다.

■ 조치 방법

▷ 아래 그림처럼 각각 뜬 인스톨러들을 하나씩 설치를 진행해주세요.

  • 1. MFP (Smart Panel, Printer driver, Twain Driver, ICDM driver, Fax driver, Scan Manager)
  • 2. Printer (Smart Panel, Printer Driver)
개별 소프트웨어 인스톨러들이 각각 떠서 한 화면에 겹쳐져 있는 상태
[ 인스톨러들이 겹쳐져 있는 화면을 드래그해서 옮긴 상태 화면 ]

MAC OS 10.8에서 CD 설치시 인스톨 진행이 안되는 증상이 생겨요.
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