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제목SCX-4725FN, 스마트 패널에서 '네트워크 프린터의 상태를 알 수 없습니다'라고 뜹니다.
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
날짜 2013-07-03 조회수 7,635

[상세 증상]

- IP 세팅도 바로 되어 있고 PC에서 PING TEST를 해도 이상이 없는데 스마트 패널에는 "네트워크 프린터의 상태를 알 수 없습니다."라는 오류가 뜨고 인쇄가 안됩니다. (아래 이미지는 실제 모델과 다를수 있습니다)
네트워크 프린터의 상태를 알 수 없습니다 라는 오류가 뜨고 인쇄가 안됨

[조치 방법]

  • 1. 제품 조작부에서 [메뉴]를 반복해서 눌러서 'Network Setup'을 찾습니다.
  • 2. 'Network Setup' 항목이 나오면 [◀] 또는 [▶]를 눌러서 'Config Network'에서 [확인]을 누릅니다.
  • 3. 'TCP/IP'항목에서 [확인]을 누르고 '설정' 또는 'SETUP'에서 [확인]을 누릅니다.
  • 4. [◀] 또는 [▶]를 이용하여 '활성화'" 또는 'Enable'을 선택해서 [확인]을 누릅니다.
  • 5. 프린터 전원을 껐다 켜서 인쇄합니다.

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