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제목SCX-3405 계열 제품에서 복사하려고 시작버튼을 눌렀는데 동작이 안 돼요.
제품 프린터 > 흑백레이저 복합기
날짜 2015-06-17 조회수 3,410

■ 원인

절전모드 진입상태로 복사키 동작 불가능 상태인 경우입니다. 본 제품의 절전모드 기본값은 오로지 전원버튼을 눌러야만 Wake-Up 됩니다. 따라서 사용자는 복사 불가능으로 오인하거나 제품 고장으로 오인할 수 있습니다.

[ 절전모드 진입 시 상태 안내]

  • 액정 꺼짐
  • 진원버튼이외 어떤 버튼을 눌러도 프린터 반응 없음
  • ADF 원고 장착시 반응 없음
  • 오로지 전원 버튼을 누르거나, 인쇄를 시작 또는 팩스가 수신되는 경우에만 절전 모드에서 복귀됩니다.

■ 조치 방법

절전모드 복귀 설정값을 모두 사용으로 변경하세요.

  • 1. 아무버튼이나 누를 경우 절전모드 해제 설정방법
    조작부 메뉴메뉴 이미지버튼 > 시스템 설정 > 제품 설정 > 절전모드 복귀 > 버튼 입력 값을 사용안함 -> 사용으로 변경 후 확인
  • 2. ADF 원고 장착 시 절전모드 해제 설정방법
    조작부 메뉴메뉴 이미지버튼 > 시스템 설정 > 제품 설정 > 절전모드 복귀 > 스캐너 값을 사용안함 -> 사용으로 변경 후 확인

[참고] 절전모드 시간 변경 방법

조작부 메뉴메뉴 이미지버튼 > 시스템 설정 > 제품 설정 > 절전 기능 > 시간 변경 (1/5/10/20/30/45/60/120분 단위로 조정 가능)


SCX-3405, 3405, 복사안됨, 복사하려고 시작버튼 누르면 안됨, 3405모델에서 복사안됨, 3405 복사불, 복사동작안됨

기타 서비스 이용방법

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무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

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