바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목컴퓨터에서 인쇄를 하면 인쇄가 되지 않고 '파일로 인쇄'라고 나옵니다.
제품 프린터 > 컬러레이저 프린터
날짜 2015-08-20 조회수 5,680

■ 상세 증상

컴퓨터에서 인쇄하면 인쇄가 되지 않고 "파일로 인쇄"라고 나오는 경우입니다.

[파일로 인쇄창 뜬 증상 예시 화면]
파일로 인쇄 라고 나오는 경우 확인 방법

■ 원인

인쇄할 포트가 파일로 설정되어 발생하는 경우입니다.

■ 조치 방법

Windows XP, SCX-1455 모델을 기준으로 포트 설정하는 방법에 대하여 안내해드리겠습니다.

  • 1. 컴퓨터에서 시작 > 제어판(설정) >프린터 및 팩스(프린터) >'해당 프린터 이름'에 아래 화면의 예(例)와 같이 디스켓 모양이 아이콘이 보입니다.
    해당 프린터 이름에 디스켓 모양이 아이콘
  • 2. 이런 경우 '해당 프린터 이름'을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하여 '속성'을 클릭해 주세요.
    프린터 이름을 마우스 오른쪽 버튼 클릭하여 속성를 클릭
  • 3. 해당 프린터의 속성 창이 열리면 사용하는 포트 항목을 선택합니다.
    사용하는 포트 항목을 선택
  • 4. 인쇄할 포트를 파일로 인쇄에서 실제 연결된 항목으로 변경 후 확인을 누르면 디스켓 모양이 사라지고 인쇄 시 정상적으로 동작됩니다.

컴퓨터에서 인쇄를 하면 인쇄가 되지 않고 '파일로 인쇄'라고 나옵니다.
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기