바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목컬러레이저프린터, 눅눅해진 용지(함습)로 흐리게 출력될 경우 조치방법
제품 프린터 > 컬러레이저 프린터
날짜 2016-08-31 조회수 2,869

예상 원인

습도가 높은 환경에서 인쇄시 용지 함습(습기 많은 용지, 눅눅해진 용지)에 의해 화상이 빠지거나 흐리게 인쇄가 되고, 인쇄되면서 하얀 연기(수증기)도 발생할 수 있습니다.

조치 방법

용지 함습에 의한 수증기 발생 및 화상불량이 발생하는 경우

  • 1.새로운 용지로 바꿔주세요.
  • 2.토너가 고루 섞일 수 있도록 토너를 제거하여 좌우로 5~6회 흔들어 주세요.

그래도 해결되지 않았다면, 농도 및 고도(습도)설정을 변경합니다.

변경 방법은 다음과 같습니다.

■ Easy Printer Manager에서 확인하는 방법 (SL-C43x 시리즈 화면 기준)

※ 모델에 따라 화면이 다를 수 있습니다.

  • 1. Easy Printer Manager를 실행합니다.
    • 방법1) 바탕화면 우측 아래 아이콘에서 ‘프린터 모양’을 더블 클릭합니다. 해당 아이콘이 보이지 않으면, 삼각형 모양을 클릭해 보시기 바랍니다.
      윈도우 작업표시줄 오른쪽에 프린터 모양 아이콘 예시 화면
    • 방법2) Windows 경우, 시작 > 모든 프로그램 > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager를 클릭합니다.
      samsung easy printer manager 프로그램 실행 화면
    • [참고] Easy Printer Manager 가 설치되어 있지 않으면 설치하시기 바랍니다.

      “Easy Printer Manger 설치 과정 안내 보기” 클릭하세요.

  • 2. '고급설정 > 장치설정 > 기기설정'을 클릭해 주세요.

    고급설정의 장치 설정에서 기기설정 선택 화면

  • 3. 스크롤바를 아래로 내려, 습도 설정을 찾아주세요.
  • 4. '고도3'을 선택 후 '저장'을 눌러주세요.

    ※ 너무 진하게 인쇄될 경우. '고도2' 또는 '고도1'로 조절해주세요.

    습도 설정을 고도3으로 변경후 저장 선택 화면


SL-C430, SL-C430W, SL-C432, SL-C432W, SL-C433, SL-C433W, SL-C435, SL-C436, SL-C436W, SL-C436W/HYP, 삼성전자 컬러 레이저 프린터, 삼성전자 컬러레이저 프린터, 흐리게 출력됨, 컬러레이저프린터 흐림, 인쇄흐림

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내