바로가기 메뉴
본문으로 바로가기
메인 메뉴로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목SCX-1050, SCX-1000 윈도우 XP에서 인쇄시 네모(□), 한자, 특수문자로 깨져서 출력돼요.
제품 프린터 > 잉크젯 복합기
날짜 2016-01-07 조회수 3,017

[원인]

윈도우 XP환경에 제품 구입시 제공받은 설치 CD-ROM으로 프린터 드라이버를 설치 후 인쇄시 숫자, 영문은 정상인데 한글만 네모(□), 한자, 특수문자로 깨져서 인쇄되는 경우는 드라이버 버전이 낮아서 발생합니다.

※ 인쇄된 글자 형태의 예시 화면

  • ∥∥□ □□ㅗ□ □□ §
  • 螟 釜唆 晉 旋 轉 拏茨

[조치 방법]

- 아래의 방법으로 문제를 해결해 보세요.

  • 1. 시작 > 제어판 > 프린터 및 팩스 > '해당 프린터 이름'을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 속성 > 고급 > 인쇄 처리기 클릭하세요.
    인쇄 처리기 클릭
  • 2. '인쇄 처리기'창에서 기본 데이터 형식을 RAW로 변경 후 확인을 클릭하세요.
    기본 데이터 형식을 RAW로 변경 후 확인

※ 해당 모델

MJC-1115C, MJC-1130i, 1030i, MJC-1210, MJC-1215C, MJC-1315C, MJC-2100C/930i/520SF, MJC-2300C, MJC-2500C, MJC-3000, MJC-3100


인쇄 깨짐, SCX-1000, SCX-1050, 특수문자로 나옴, 출력 깨져 나옴, 출력깨짐, 인쇄 깨져나와요

기타 서비스 이용방법

문제해결이 되지 않으셨다면 아래의 서비스를 이용해 보시기 바랍니다.
무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치 등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.

평가해 주신 의견은 보다 더 나은 컨텐츠 제공을 위한 개선자료로만 활용하겠습니다.

위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 전반적으로 얼마나 도움이 되셨습니까?

이 내용 공유하기

센터찾기

가까운 센터 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내