바로가기 메뉴
메인 메뉴로 바로가기
본문으로 바로가기

많이하는 질문

현재위치

많이하는 질문 상세보기
제목한 눈에 보는 시스템에어컨 자가점검 안내서(동절기)
제품 에어컨 > 시스템(천장형) 에어컨
날짜 2017-02-20 조회수 41,935
잠깐 고장이 아니니 걱정하지 마세요 겨울철 시스템에어컨 간단조치

잠깐! 고장이 아니니 걱정하지 마세요. 먼저, 아래 내용을 점검해 보시면 간단히 해결될 수 있습니다.
조치 후에도 동작하지 않을 경우 고객센터(1588 - 3366)로 연락 주세요.

1 리모컨에 E161(혼용 에러)가 표시돼요!

실내기 운전모드를 냉방 또는 난방 중 한가지로 통일하는 표현입니다.

체크박스 이미지 실내기 운전모드를 냉방 또는 난방 중 한가지로 통일해 주세요!

빨간 느낌표 이미지 하나의 실외기에서는 동시에 냉/난방 운전을 할 수 없습니다.(특정 동시운전 가능 모델 제외)


2 따뜻하지 않아요! (제상이나 예열이 필요합니다.)

물음표 이미지 사용 중에 가끔 실내기에 물방울(제상) 표시가 나면서 찬바람이 나와요!
제상 램프 이미지입니다.

체크박스 이미지 실외기가 "제상" 운전모드를 시작하는 경우로 정상 동작입니다.

빨간 느낌표 이미지 제상운전 : 바깥 온도가 낮고, 습도가 높으면 실외기가 얼어 난방 능력이 떨어지기 때문에 주기적으로 실외기를 녹여 주는 동작을 말합니다.

빨간 느낌표 이미지 제상운전 시 실외기에서 많은 양의 수증기가 연기처럼 보일 수 있지만 정상적인 동작이오니 안심하시고 사용하셔도 됩니다.
실외기에 제상운전 전과 제상운전 후의 비교 표현입니다.

물음표 이미지 초기 운전시 바람이 안나와요!

체크박스 이미지 실내기가 예열이 안된 상태에서는 찬바람이 나오게 되는데, 이를 방지하기 위해 일정 온도까지 예열한 후 바람이 나옵니다.

물음표 이미지 가동은 되는데 시간이 경과되어야 따뜻해져요!

체크박스 이미지 차가운 공기는 아래로 따뜻한 공기는 위로 움직이기 때문에 제품이 충분하게 가동되어야 실내가 따뜻하게 느껴집니다.

빨간 느낌표 이미지 난방 시 바람 방향을 아래로 하면 더 빠른 난방효과가 있습니다.

체크박스 이미지 제품을 재가동하거나 온도가 낮은 시간대에는 난방시간이 길어질 수 있습니다.(오전, 휴일 다음날 등)

빨간 느낌표 이미지 예약 기능을 사용하여 입실 전 사전 기동을 하면 체감 난방능력이 향상됩니다.


3 바람이 약해요! 실내기에 바둑판 모양 빨간불이 들어와요!

체크박스 이미지 필터가 막히면 바람이 나오지 않아요!오염된 필터 이미지입니다.

  • 필터가 막히면 흡입되는 공기량이 적어 토출되는 바람의 양도 적습니다.
  • 에어컨을 쾌적하고 따뜻하게 사용하려면 필터 세척은 필수입니다.


체크박스 이미지 필터 청소 알람 (실내기에 붉은색 램프가 하나 켜져 있어요!)

표시부 램프 이미지 물결 화살표 이미지 LED 램프 표시 이미지

※ 유선리모컨의 경우 필터청소 표시 표시됨

빨간 느낌표 이미지 필터 청소 알람 램프는 필터의 막힘 여부와 상관없이, 실내기 가동 시간(1,000시간 또는 2,000시간)에 따라 자동으로 표시되며, 리모컨의 "알람해제" 버튼(또는 "필터리셋")을 5초 동안 누르면 해제됩니다.

체크박스 이미지 필터 세척 방법

  • 그릴분리하는 이미지입니다.그릴분리

  • 옆으로 이동

  • 필터분리 이미지

    필터분리
  • 옆으로 이동

  • 필터청소 이미지

    필터청소
  • 옆으로 이동

  • 수분제거 이미지

    수분제거 및 건조

체크박스 이미지 필터세척 이후에도 불쾌한 냄새가 난다면 전문가에 의한 별도의 종합세척이 필요합니다.
(곰팡이 및 유해세균이 원인이며 호흡기 질환, 식중독 등을 유발할 수 있습니다.)

체크박스 이미지 시스템에어컨 세척 서비스

시스템에어컨 실내기를 완전 분해한 뒤 전문장비로 세척하는 서비스입니다.

빨간 느낌표 이미지 효과 : 악취/유해세균 제거로 쾌적한 사용환경 조성, 냉/난방 성능 향상, 전기료 절감, 고장예방

필터 세척 전과 세척 후의 비교 이미지입니다. 드레인판의 세척 전과 세척 후의 비교 이미지입니다. 송풍기 세척 전과 세척 후의 비교 이미지입니다. 열교환기 세척 전과 세척 후의 비교 이미지입니다.


한 눈에 보는 시스템에어컨 자가점검 안내서(동절기)
이 내용 공유하기

위의 내용으로 궁금증 해결에 도움이 되셨습니까?

위의 내용은 고객님께 얼마나 도움이 되셨습니까?

센터찾기

가까운 센터의 위치를
안내해 드립니다.

센터 검색하기
검색

다운로드

제품에서 확인된
모델명을 입력해 주세요.

다운로드

예) NT940X5M-X78, NT940X5M, SM-G955XN, SM-G955

  • 불법 소프트웨어 근절, 불법복제 꼭 확인하세요
  • 친환경 캠페인 소형 폐전자제품 무상수거 안내
  • 오늘 본 컨텐츠가 없습니다.

    오늘 본 컨텐츠오늘 본 마지막 30개 컨텐츠를 다시 찾아 보실 수 있습니다.

    오늘 본 컨텐츠 목록
      제품 컨텐츠
    닫기
  • 닫기