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제목갤럭시S5, 커버 확인 팝업 발생 조건 [질문과 답변]
날짜 2014-10-22 조회수 7,304

고객 문의 내용

갤럭시S5 , 사용 중 커버를 닫아 달라는 팝업이 발생되어 해당 팝업을 안 뜨게 설정할 수 있는 방법이 있는지 알려주세요. 만약 방법이 없다면 어떤 상황에서 발생하는지 문의드립니다.

답변 내용

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S5 에서 배터리 커버 장착 및 USB 연결 확인 주의 팝업은 방수, 방진 기능에 이상이 있을 수 있어 장착할 때 주의 요청 개념으로 알림 팝업이 발생하는 사항입니다.

별도 팝업 해제 설정은 지원하지 않습니다.

팝업 발생 조건은 아래와 같습니다.

1 배터리 커버 확인 팝업 발생 조건
  • 플립 커버 분리 또는 장착할 때 발생
  • 단말 최초 부팅할 때 발생
2 충전 커버 확인 팝업 발생 조건

- 충전기 및 USB 케이블 연결 후 분리할 때 발생

감사합니다.


갤럭시S5, S5, 갤럭시S5 커버 팝업

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