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[질문과 답변] SL-C463W, 앞 부분에 USB 메모리를 연결하여 복사 버튼을 누를 경우 파일 형식 오류 발생해요.

  • 날짜 2016-07-20
  • 조회수 8,730


고객 질문 내용

SL-C463W 앞 부분에 USB 메모리를 연결하여 프린터 자체에서 바로 문서를 인쇄하려고 합니다.
USB 메모리를 연결하여 복사 버튼을 누르면 ''파일형식이 잘못되었다”고 뜨네요. 파일형식은 hwp(한글파일) 입니다.




답변 내용

문의하신 SL-C463W의 USB 메모리 장치에서 인쇄가 안 되는 것은 HWP 파일형식을 제품에서 지원하지 않기 때문입니다.

해당 제품 USB 메모리 장치에서 인쇄 가능한 파일형식은 TIFF, BMP, JPEG 및 PRN이며, 아래의 상세 내용을 참고하시기 바랍니다.


USB 메모리 장치에서 인쇄하기 (사용설명서 내용)

USB 메모리 장치에 저장된 파일을 직접 인쇄할 수 있습니다. 인쇄할 수 있는 파일 형식은 TIFF, BMP, JPEG 및 PRN 입니다.


직접 인쇄 옵션이 지원하는 파일 형식

  • PRN : 제품과 함께 제공된 드라이버로 생성한 파일만 사용할 수 있습니다.
  • PRN 파일은 문서를 인쇄할 때 '파일로 인쇄' 확인란을 선택하여 생성할 수 있습니다. 이 경우 문서는 용지에 인쇄되지 않고 PRN 파일로 저장됩니다. 이 방법으로 생성한 PRN 파일만 USB 메모리에서 직접 인쇄할 수 있습니다. PRN 파일을 만드는 방법은 사용 설명서 응용편을 참조하세요.
  • TIFF : TIFF 6.0 Baseline
  • JPEG : JPEG Baseline
  • PDF : PDF 1.7 이하



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