본문 바로가기

[질문과 답변] 갤럭시 탭A 2016 10.1, 사용 중 갑자기 소리 무음으로 변경됩니다.

  • 날짜 2020-09-16
  • 조회수 9,545


고객 문의 내용

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중 갑자기 소리 무음 증상으로 문의합니다.


답변 내용

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중
갑자기 소리가 들리지 않는다면, 모든 소리 끄기 기능이 ON으로 설정된 경우입니다.

☞ 설정 → 접근성 → 청각 → 모든 소리 끄기 OFF


위의 내용으로 궁금증 해결에 조금이나마 도움이 되셨나요?
  • 평가해 주신 의견은 콘텐츠 개선을 위한 자료로만 활용됩니다.
원하시는 정보를 못 찾으셨다면 아래 서비스를 이용해보세요.
  • 무상 보증기간 이내라도 사용법 설명/설치등 제품의 고장이 아닌 경우 서비스를 요청하시면 별도의 요금이 부과됩니다.